Samsung Servis Ücreti Telefon Şikayetleri

(113 şikayet)
Şikayet Konuları

Pinar'ın Teşekkür Mesajı

Öncelikle Samsung müşteri hizmetlerinden Yasemin hanım a, servis takım lideri Erhan beye ve servis elemanımız Erkan bey'e yapılan hatayı düzelterek, aslında Samsung markasının müşteri memnuniyetini önemsediğini farketmemizi sağladıkları için teşekkür ederim...
17 Aralık 2019 PinarPinar 3.021

Garanti süresi devam eden cihazım için servis geliyor evime bakmaya ve hiçbir şey yapmadan ücret talep ediyor. Peki bu servisin bana ne faydası var ki geldi. Telefonda bilgi veremiyor görmesi gerekiyor böylelik…

12 Aralık 2019 NihatNihat 1.469

Samsung Çamaşır makinesi fe kodlu ''fan arızası'' için Samsung yetkili servisi 7 kez geldi ve arıza giderilemedi. Garanti süresi bitmiş olan kurutmalı Samsung Çamaşır makinemizde fe kodlu fan error arızası oluş…

08 Aralık 2019 SabihSabih 4.965

4 ay önce evlenirken Samsung'dan yaklaşık 20 bin Türk lirası karşılığında bütün beyaz eşyalarımı aldım. Henüz buzdolabımda bir sıkıntı yok. Fakat çamaşır makinem tam bir fiyasko. Eco Bubble falan hikaye yani. M…

02 Aralık 2019 ÇiğdemÇiğdem 7.311

Samsung marka 2006 yılında alınmış bir TV'de HDMI girişleri bozulunca Samsung çağrı merkezini aradım. Cihazın modeli, seri numarası vb. Tüm bilgileri verdim ve HDMI girişlerinin bozuk olduğunu, ve gelen servisi…

22 Kasım 2019 GünerGüner 2.089

Samsung tarafından satın aldığım klima, servis tarafından -sırf kendilerine kolaylık olsun diye- yan duvar yerine dama takıldı. Kışın yağmur yağınca yukarından sarkan borular huni görevi görerek Klimadan su akm…

09 Kasım 2019 EmreEmre 4.939

Müşteri telefonla bilgilendirmeden gelmişler ben işteydim, hanım açmış kapıyı makineyi söküp bakmışlar elektronik kart yanmış demişler 700 TL fiyat vermişler 50 TL servis ücreti istemişler hanım da para yokmuş …

26 Ekim 2019 AyhanAyhan 1.137

14.10.2019 tarihinde 4447711 numaralı Samsung servis telefonundan bıraktığım servis kaydına istinaden evime 16.10.2019 tarihinde Volkan Elektronik adındaki bir firmadan E** Y*** adındaki servis yetkilisi gelmiş…

16 Ekim 2019 AliAli 3.569

Yaklaşık 10 ay önce Samsung çamaşır makinesi aldım. Geçen hafta sonu durulama özelliğini kullanarak makinenin içinin yıkanmasını istedim ve sıkma özelliğini kaldırdım makine suyunu boşaltmadı ve dolasıyla kapağ…

03 Eylül 2019 FatmaFatma 2.804

Samsung S3 telefon aldım 3. yılında gitti S5 aldım o da ne tesadüf ki 3. yılında gitti, buna rağmen akılsızlık yaparak 4 yıl önce tüm beyaz eşyalarımı Samsung model aldım. Bugünün ücreti ile (dolar kuru ile hes…

27 Ağustos 2019 MehmetMehmet 2.911

21.8.2019 tarihinde buzdolabımın soğutmadığı şikayeti ile Eskişehir Samsung servisini çağırdım. Genç bir teknisyen geldi ve hiçbir test yapmadan "motoru yanık, 1000 TL ücreti var" dedi. Ayrıca 50 TL servis ücre…

26 Ağustos 2019 RahmiRahmi 5.571

2014 yılında güvenerek ve tavsiye ile aldığım Samsung Eco Bubble wf1802wpc marka çamaşır makineme 2016 yılında deterjan kutusu su kaçırma şikayeti ile servis çağırdım ve garanti kapsamında değiştirdiler. Yaklaş…

05 Ağustos 2019 ErhanErhan 8.146

15.7.2019'da Samsung buzdolabı aldım, ertesi gün servis kurulumunu yaptı gitti ancak dolaptan ara ara hırıltılı değişik bir çalışma sesi geliyor ve bu ses çıkarken kapıları açtığımda elimde titreşim hissediyoru…

22 Temmuz 2019 MariaMaria 2.294

Yaklaşık 1 sene önce aldığım Samsung marka televizyonun ayağında gevşeme oldu. Ürün kendiliğinden öne doğru eğildi müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim ürün garanti süresinde olmasına rağmen gelen servi…

27 Mayıs 2019 AhmetAhmet 2.512
1 2 3 4 5 6 7 ... 8

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları