to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
İzmir Bornova Samsung (Doğan Dayanıklı Tüketim Malları) mağazasından Samsung klima aldık. Fakat ürünü satarken kurulumun dahil olduğu söylendi ve ek ücretler hakkında herhangi bir bilgi verilmedi. 12.06.2025 tarihinde aldığımız ürünü 21.06.2025 tarihinde kurulum için geldiler. Ancak kurulum ekibi, ürünü açmadan bu ürünün balkona kurulamayacağını, dış cepheye monte edilmesi gerektiğini ve bunun için vinç çağırmamız gerektiğini ya da terasa kurulum yapılabileceğini, bunun için de ekstra 3 metre hortum gerektiğini ve metre başına 1650 TL ücret alınacağını belirttiler. Bayi ile iletişime geçtiğimizde ise, "Kurulum için paranız yoksa bu bizim problemimiz değil" şeklinde bir cevap aldık. Aldığımız ürünün ücreti 51.750 TL olmasına rağmen, ürünlerin sadece parasını alıp kenara çekilen bir firma ile alışveriş yaptığımız için çok pişmanız. İade talep ettiğimizde de iade yapılmadı ve "İstediğiniz yere gidip şikayet edin, hiçbir şey yapamazsınız" denilerek telefon kapatıldı. Faturam ektedir.
Samsung AR35 model klimayı İzmir Konak’taki bir aile sağlığı merkezine satın aldım ve 10 gündür kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Satın alma işlemime ait fatura numaram: SHT2025000000498. Ürünün bedeli olan 21.500 TL’yi IBAN adresine EFT yoluyla ödedim. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, kur...
15 Temmuz 2023 tarihinde internetten Samsung bir klima sipariş ettim. Teslimatı 18 Temmuz 2023'te yapıldı. Çağrı merkezinden, montaj ve kurulum için servis talep ettim. Yerel servis 3 gün geçince servis talebini kapattı. Yerel servisi aradığımda çok yoğun olduklarını talebi kapatıp kendileri ayarlad...
Hepsijet İzmir Bornova'daki evime 23.07.2025 tarihinde Samsung klima aldık. Eve geldikten sonra çağrı merkezinden randevu aldık. Akıllı sistem WhatsAp...
İzmir Hilltown Samsung mağazasından 13.07 tarihinde klima satın aldım. 20.07.24 teslimat, 22.07.24 kurulum için randevu oluşturuldu. Saat 21.04 ve hala teslimat yapılmadı. Mağazayı gün içinde sayısız kez aradım ve teslimat ekibine ulaşılamıyor. Telefonlarını açmıyorlar dendi. Çözüm nedir diyorum, so...
4 Temmuz 2025 tarihinde Samsung klima aldım. 8 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servis geldi ve dış üniteyi balkon camının alt kısmına takmalarını istedim, fakat oraya takamayacaklarını söylediler. Sebebini sorduğumda, balkon demirlerinden dolayı bizim sökmemiz gerektiğini belirttiler. Oysa bir hafta ö...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.678 
Çamaşır Makinesi 3.813 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 283 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 322 
Klavye 47 
Klima 4.553 
Kulaklık 875 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 134 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 90 
SSD 59 
Şarj Aleti 314 
Televizyon 14.213 
Uydu Alıcısı 44
Yorumlar