to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung ürün iptali yapmıyor. Ürünü 10.07.2025'te aldım ve 2 saat sonrasında iptal mesajı için WhatsApp'tan yazdım, ancak kendileri ürünü iptal edemeyeceklerini söylediler (kargoya bile vermediler, neden edemiyorlar bilmiyorum). Ürünün geleceğini, teslim almayacağımı ve geri gideceğini, onaylanacağını gibi şeyler söylediler ve sözde talep oluşturdular. Bu durumun bu kadar uzamasının sebebi nedir? Gün sonunda satın aldığım bir ürünün zaten kargolanma ihtimali yok ve iptal edilmesini istiyorum. Bir daha kargoda git-gel yapması, iade olması çok fazla zaman alacak. Siparişimi iptal edin.
Samsung resmi sitesinden 15.07.2025 tarihinde EFT yaparak telefon siparişi verdim, siparişten az bir zaman sonra ise iptal ettim. 15 gün dolmasına rağmen hala para iadem yapılmadı. WhatsApp hattından kaç kere yazdım. Size dönüş yapılacaktır dediler hala bekliyorum
Samsung.com dan almış olduğum 2 adet ürünümün birinde paketi açılmış ve üründe izler olduğundan içime sinmediğinden, diğerini ise cihazın su püskürtmesinin başarısız olmasından dolayı iade etmek istedim. 27.11.2024 tarihinde iade talebi oluşturdum. WhatsApp destek hattı bana mesaj geleceğini ve gele...
Merhaba, Samsung shop üzerinden planlı tarihe 05.03.2025 e sipariş oluşturdum 4 Şubat günü gün içi baktığımda Ürünün hazır olduğunu kargonun beklendiğini gösteriyordu. Dün akşam saat 17.30 civarı kargoya verilmeyince WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm durumla alakalı konu açtıklarını ...
21 Mart 2025 tarihinde Samsung online mağazasından verdiğim televizyon siparişi, bana hiç ulaşmadan hasarlı olduğu gerekçesiyle Samsung'a geri gönderilmiş. (Ben bunu kargo firmasına ulaştığım zaman öğreniyorum. Asla kendileri bir bilgi vermedi.) Sonrasında ben değişim istedim ancak bana online mağaz...
Samsung Shop uygulaması üzerinden 14 Nisan 2025 tarihinde alışveriş yaptım, ancak bir sebeple 15 Nisan 2025'te (1 gün sonra) siparişi iptal etmek için...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 378 
Ankastre Fırın 73 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 21 
Bilgisayar 273 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.420 
Buzdolabı 3.685 
Çamaşır Makinesi 3.814 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 107 
Dikey Süpürge 287 
Elektrikli Süpürge 341 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 324 
Klavye 48 
Klima 4.554 
Kulaklık 869 Kurutma Makinesi 451 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 56 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 92 
SSD 59 
Şarj Aleti 318 
Televizyon 14.187 
Uydu Alıcısı 46 
Yorumlar