Samsung'da Klima Montaj Sorunu!

Sami Sami8 ay önce

Samsung'dan aldığımız Wind Free klimayı takmaya gelen servis boru parası adı altında bizden 400 TL almıştır ve bununla ilgili herhangi bir fatura vermemiştir. Fakat ürünü aldığımız Akasya Samsung bayisi boru parasının 15 TL olduğunu belirtmiştir.

Bugün arayan Samsung çağrı merkezi bunun servis ücreti ve boru parası olarak alındığını söylemiştir. Sıfır alınan bir ürüne servis parası almanız ve bunun bilgisini vermemeniz çok özür diliyorum yanıltmaya girmiyor mu?

Samsung'un hizmetinin bu kadar kötü olduğunu bilmiyordum ve çok pişman oldum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Samsung Logo Samsung 8 ay önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler