Cevaplar

profile-icon Yener 3 hafta önce

Samsung çözüm merkezinden sorunun çözümüyle ilgilene ebru hanıma teşekkür ediyorum.

profile-icon Yener 04 Temmuz 20:33

Sözde, tamir ettiğiniz makine bir günde bozuluyor. Üstelik basit bir parça için 480 TL ücret alıyorsunuz. Ertesi gün makine yine çalışmıyor. Tamir etmek için geldiğiniz makineyi aslında tamir edememissiniz. Makineyi yapmayı becerememişiz. Bu durumu bildirmek için aradığımızda gelip ilgilenelim demek yerine daha ilk söylediğiniz şey servis ücreti...

Samsung Logo Samsung 04 Temmuz 12:59

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Yener 04 Temmuz 13:32  

    Önceden çok güvendiğim firmaydı TV ve buzdolabını bile Samsung almıştım ama artık Samsung turkiye yetkili servislerinin bu tavırlarını gördükçe firmaya olan güvenim sıfırlandı.

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler