03 Nisan #10300287

Samsung Yeni Aldığım TV Hatalı Çıktı Değişmiyorlar

Samsung'tan 124 ekran UHD TV aldım, aldığım TV ilk haftasından kendi kendine kapanmaya başladı. Aldığım yer TV'yi otomatik kapanmaya koymuş olabilirsiniz dedi bende iki hafta kadar denedim. Otomatik kapanma ayarlanmadığımı söyledim ve daha sonra 444 77 11'i aradım servis 07/03/2018 tarihinde geldi. Servis baktı bir sorun yok tekrar yaparsa çağırın dedi. Biz tekrar çağırdık. Bize ürünümüzün tamir olacağını söyledi. Ben kabul etmedim. Başka markalarla bire bir fiyat farkı olmasına rağmen biz Samsung'u tercih ettik. Ama hatalı çıkan ürün neden değişmiyor anlamış değilim. Ürün arıza yapsa tamam diyeceğim ama ürün hatalı çıkmış. Benim zoruma giden ben demokrat bir insanım eğer ki haksızlık varsa bundan sonra Samsung yok. Bu Şikayetvar sitesine teşekkür ederim böyle bir site olması ülkemiz için güzel bir şey. Bazı haksızlıkları burada dile getirebiliriz çünkü servis yetkilileri dalga geçiyor.

Fevzi 845 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi03 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • Samsung Temsilcisi03 Nisan

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön