11 Temmuz
#12253493

Samsung Ürünlerinin Hepsi Kusurlu

Yetkili servisleri elektronik işi şans işi deyip geçiyor. 2012 yılında 3 adet ürün aldım Samsung, buzdolabı, çamaşır, makinesi ve 2017'de 60 inch TV. 2017'de çamaşır makinesi bozuldu ve dikiş tutmadı çöp oldu,2018 bulaşık makinesi kart arızasıydı oydu buydu derken çöp oldu. 2019 buzdolabı 3-4 kez servis gördü idare ediyor ama eli kulağındadır ve 2019 Haziran 6.000 TL'ye aldığım TV haziran ayında gelen güncellemeden sonra TV'nin ortasında kalın çizgi oluştu (elektronik işi şans işiymiş servis e göre) .


Ekte resmi var panel arızası dendi ve 6.250 TL isteniyor. O paraya QLED 50 inch TV satıyorlar dalga geçiyorsunuz sanırım. O yüzden Samsung'la ilgili tüm olumlu fikirlerim değişti ne artık alırım ne de tavsiye ederim. Şansızlık olur da bütün ürünlerinde mi olur.
Bu konuyla ilgili beni tatmin edecek bir açıklama bekliyorum sayın Samsung.

Tamer Tamer 3.327 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi11 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları