20 Şubat
Yorum Yap
#11613644

Samsung Ürün Her Yerde Satılırken Yok Dediler!

Emek emek aldığım bulaşık makinesini parasını ödeyerek aldım. İstediğiniz zaman alabilirsiniz dediler. Aradığımızda mağaza kapanmış yerine başkası Samsung açmış. Eski yetkililer ile iletişime geçtim. Ürünün satışta her yerde olmasına rağmen stok bulunamadığı ile ilgili bilgi verip para iadesine mecbur bıraktılar. Haliyle çok zor durumda olduğumdan ve ihtiyaçtan paramı aldım ve yeni bir ürün aldım. Aynı özelliklerde aldığım ürüne vermiş olduğum fark tabi ki cabası. Aradaki uyuşmazlık bedelini iade etmezlerse mahkeme yolu ile talep edeceğim. Bütün eşyalar aynı marka. Neden tercih ettim ki? Güven, süreklilik boş bir ''0'' girdiğim zararın tazmini benim değil markanın veya şubenin sorunudur.

Pınar Pınar 1.883 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Pınar22 Şubat

    Herkese ayrı muamele! Almayın!

  • Samsung Temsilcisi20 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları