Samsung

Samsung marka UE46F6340 model televizyonumda yüklü olan Netflix uygulaması, haziran ayından beri kendi kendine silindi ve bir daha geri yüklenemiyor. Samsung Apps içinde de Netflix uygulaması tamamen kayboldu; bu yüzden uygulamayı yeniden indirme imkanım da kalmadı. Televizyona genel yazılım güncell...

Samsung marka, RB50RS334WW model buzdolabım 2. Kez bozuldu. İlk bozulduğunda kart değişti. Garanti biter bitmez. Bu sefer motor arızası dediler, yedek parça gelecek dediler,1 hafta oldu hala yok. 10 kg etim, sebzelerim ve süt ürünlerim bu sefer. Bir 10 kg etim ve diğer ürünlerim de daha önce bozuldu...

25.05.2024 tarihinde Samsung mağazasından yaklaşık 1.400 TL ödeyerek bir şarj cihazı satın aldım. Kabloda dışarıdan bakıldığında hiçbir hasar olmamasına rağmen temassızlık sorunu yaşıyorum ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra ürünü aldığım mağazaya götürdüm ancak mağ...

Samsung'dan 2 adet 24.000 BTU WindFree Premium Plus inverter klima aldım. İkisi de bozuk çıktı, bir gün bile kullanamadık. Bir tanesi için iki kez servis geldi, sorun çözülmedi ve değiştirilmesi gerektiğini, 2-3 gün içinde değişim yapılacağını söylediler. Diğer klima C468 hatası veriyor, bildirirsen...

Evime aldığım tüm teknolojik ürünleri uzun süre güvenerek Samsung markasından tercih ettim. Ancak özellikle bulaşık makinesinde yaşadığım sorun ve diğer ürünlerde de benzer şekilde iki yıldan sonra peş peşe arızalar çıkması nedeniyle markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Samsung marka bulaşı...

Ankara Antares AVM’de bulunan Samsung Kutup mağazasından Samsung DV90BB9445GBAH model kurutma makinesinin teşhir ürününü satın aldım. Satış esnasında satış danışmanı M****** Bey, ürünün ambalajlı ve kutulu olduğunu, ürünü güzelce kendi kutusuna koyup göndereceğini söyleyerek beni bu şekilde ikna ett...

Yaklaşık 2 yıl önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Samsung hızlı şarj adaptörümde bugün adaptör ucunun şiştiğini ve deformeye uğradığını fark ettim. Uzun süredir kullanımda olan bu adaptörde bir süredir ısınma problemi de yaşıyordum, bu durum hem güvenlik açısından beni endişelendiriyor hem de ü...

30 Kasım’da Teknosa’dan 55’’ oled 4K s90c, model kodu qe55S90catxtk televizyonu kutulu ve faturalı olarak 35.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kendi 2 yıllık garantisi bulunuyor. Kurulum yapıldığında ekranda herhangi bir problem yoktu, ancak yaklaşık iki hafta sonra panelde logo kayması sorunu ort...

Ağustos ayı sonunda Bursa Korupark Media Markt mağazasından yaklaşık 108 bin TL ödeyerek kredi kartı ile Samsung OLED TV ve ses sistemi satın aldım. Bu alışverişte, Samsung S Wallet uygulaması üzerinden 15 bin TL tutarında kampanya tanımlandı ve bu paranın 30 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylend...

İstanbul Eyüpsultan Merkez'de bulunan Leydi Mağazası’ndan 02.12.2025 tarihinde Samsung marka dikey derin dondurucu RZ-20DG3001WW model ürünü 18.500 TL bedelle, kredi kartına 4 taksit olacak şekilde satın aldım. Satış esnasında ürünün içindeki file takılı değildi ve bana ürünün iç aydınlatmasının olm...

Samsung Buds Fe kulaklığımı yaklaşık 6 ay önce Teknosa mağazasından satın aldım. Kısa süre sonra sol kulaklıkta tiz çınlama ve cızırtılı bir ses bozukluğu fark ettim. Bu sorun müzik dinlerken ve konuşma sırasında rahatsız edici düzeyde hissediliyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü servise gönderdim...

Yaklaşık üç yıl önce aldığım Samsung WD5000T model çamaşır makinesinin kurutma özelliği bozuldu. Yaklaşık bir senedir bu arıza için teknik servise ve çağrı merkezine ulaşmaya çalışıyorum, ancak ne doğru düzgün bir geri dönüş alabiliyorum ne de çözüm sunuluyor. Bu kadar büyük bir firmanın teknik serv...

Samsung internet sitesinden buzdolabı ve kurutma makinesi aldım. Kurutma makinesi evime kadar çıkarıldı fakat buzdolabı sığmadığı için apartmanın içerisinde ara katta bırakıldı. Bize, demir kesilirse çıkarabileceklerini söylediler ve biz de bir sipariş daha vereceğimizi, gelen arkadaşların çıkarıp ç...

Samsung bayiden yaklaşık 1 yıl önce 4000 TL ödeyerek satın aldığım Buds 3 Pro kulaklığımda yaklaşık 1 aydır bazı sorunlar yaşamaktayım. Kulaklık şarj alıyor gibi görünse de tam olarak şarj olmuyor ve hiçbir cihaza Bluetooth üzerinden bağlanmıyor, bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Şu ...

Trendyol üzerinden yaklaşık dört ay önce bir Samsung klima satın aldım. Klimayı soğutma modunda sorunsuz kullanabiliyoruz ancak ısıtma moduna almak istediğimizde, kumandadan sıcak moda geçirmemize rağmen cihaz sürekli soğuk üflemeye devam ediyor ve bir türlü ısıtmaya geçmiyor. Bu sorun üzerine yetk...

İnternet üzerinden aldığım Samsung marka kurutma makinesi darbe almış şekilde geldi. Başvurum sonrası sacları değiştirdiler. (Bu sacları değiştirme süreci 1 ay sürdü). 3. Kez geldiklerinde makinede olmaması gereken ses olduğunu söyleyip incelemek üzere atölyeye götürdüler. 2 hafta net bir bilgi veri...

Hepsiburada üzerinden Samsung LS43FM700UUXUF model 43 inç monitör satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 gün sonra, detaylı incelediğimde ekranında bulutlanmalar ve çerçevelerde birçok yerde açıklık olduğunu fark ettim. Ürünün kusurlu olduğunu görünce 1 Aralık tarihinde hemen iade talebi oluşturdum....

Samsung 55au9000 model televizyonumda yaklaşık 3 gün önce panel LED hatası ortaya çıktı. Cihazı alırken ödediğim bedel yaklaşık 12.500 TL idi ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun ortaya çıkar çıkmaz Samsung müşteri hizmetleri ile görüştüm. Hem yetkil...

8 Ağustos’ta Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65S85FAEXTK model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında Swallet uygulamasına 10.000 TL hediye para yükleneceği açıkça vaat edildi ve bu nedenle bu ürünü tercih ettim. Üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen, vaat edilen 10.00...

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Samsung çamaşır makinesinde aldığımızdan yaklaşık beş ay sonra arızalar başladı. Makine çalışırken kazandan çok yüksek bir ses geliyor, üst kapak sallanıp oynuyor ve makinenin bazı bölgelerinde paslanmalar oluştu. Paslanan kısmın deterjan haznesiyle ilgisi olmayan b...

Samsung marka VC07R302MVP/TR model elektrikli süpürgemde yaklaşık 2 hafta önce ciddi bir sorun yaşadım. Süpürgeyi çalıştırdığım sırada çekim gücü düştü, tuhaf bir ses gelmeye başladı ve ardından hafif duman çıktığını fark ettim. Yangın riski olabileceğini düşündüğüm için o günden beri cihazı tekrar ...

26 Mart 2023 tarihinde Media Markt’tan Samsung QE65S95BATXTK ss6 65” televizyon satın aldım. Garanti süresinin bitiminden yaklaşık 8 ay sonra, 3 Aralık 2025 tarihinde cihaz normal şekilde çalışırken bir anda siyah ekran verdi ve bir daha açılmadı. Durumu Samsung yetkili servisine ilettiğimde, arıza...