11 Temmuz
#12256392

Samsung Ue48Ju6570 48'' Kumandaları Kronik Sorunlu

Samsung UE 48JU6570 48'' 121 cm Smart curved UHD LED TV kumandası bozuldu maalesef.


Kumanda garantiye girmediği için 300 ts' ye yakın hayli para isteniyor. Kutu açılımında 2 kumanda çıkmadı maalesef.


Ürünümüzün garantisi bitmiş olabilir ama buradan yetkililere sesleniyor ve diğer kumandadan talep ediyorum. Ya da kumandalardaki bu kronik bozulmaya müdahale etmelerini ve yenisi ile sorunun giderilmesini istirham ediyorum. İnsanları mağdur etmek Samsung ailesine yakışmamaktadır. Bir Ekşi Sözlük yazarı olarak bunu orada da kaleme alacağımı bilmelerini isterim.

Özgür Özgür 1.104 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi12 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları