Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
65Q70D
Samsung TV'de Beklenmedik Çizik Sorunu

ID:31376186

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV'de Beklenmedik Çizik Sorunu

Murat

Samsung

21 Ocak 22:22

4.042

Almış olduğum QE65Q70DATXTK modeli TV'yi aldıktan 3 gün sonra, yuvarlak beyaz bir leke fark ettim. Servis geldi ve tutanak tuttu. 1 buçuk hafta sonra yeni TV geldi ve ilk bakışta herhangi bir hata yoktu. Ancak TV'yi silmek istediğimde, oldukça fazla çizik olduğunu fark ettim. Normalde baktığınızda hiçbir şey yokmuş gibi gözüküyor fakat gerçekten çok çizik var. Ben bunu Samsung'dan beklemezdim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Samsung

22 Ocak 09:41 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

27 Ocak 09:48

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Murat

25 Şubat 12:36

Siz olun bir daha Samsung alırken 1 değil 10 defa düşünün ışık sızması olarak gönderilen TV şimdi de kabul etmeyim insanlara çizik gönderiliyor. Bir de kalkmış müşteri kaynaklı diyorlar. Halkımı tüketici hakem heyetinde atayacağım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Songül sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Markası TV Nin Ücretsiz Tamiri Ya Da Değişimini İstiyorum

Songül

07 Şubat 2024 12:58

587

Samsung marka televizyon almıştım, 3 yıl oldu. Garanti kapsamında bir kez servise gönderildi ve yapıldı. Şu an tekrar ekranda çizgiler oluştu ve ekran kararıyor. Servisi aradım, ücretli olarak gelip bakacaklarmış ve 600 TL talep ediyorlar. Bu ürünün garantisi dolmuş olabilir ancak 3 yılda iki kez ar...

Samsung Markası TV Nin Ücretsiz Tamiri Ya Da Değişimini İstiyorum

Samsung QLED TV'de Kalite Hayal Kırıklığı

İhsan

22 Ekim 2024 15:41

3.376

Samsung'dan aldığım QLED TV'de panel eğriliği vardı. Değişimi oldu ancak değişimi olan üründe siyah ekranda beyaz leke mevcut. Tekrar servise bildirdim ancak bir sorun olmadığı ve ledlerden kaynaklı olduğu söylendi. Ürünü aldığım vakit böyle bir durumla karşılaşacağım söylenmedi. Samsung kalitesine ...

Samsung QLED TV'de Kalite Hayal Kırıklığı

Canan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV Ve Yetkili Servis Hizmeti Şikayet

Canan

25 Nisan 2024 17:38

1.431

"Samsung markasına kurumsal marka kimliklerine yakışır şekilde davrandıkları için çok teşekkür ediyorum."

Habip sonuçtan hiç memnun değil

Samsung 50q60a 2 Yıl Geçer Geçmez Ekran Da Yatay Çizgi.

Habip

10 Temmuz 2024 15:07

3.704

2 yıl önce Samsung markasına ve ismine güvenerek televizyon aldım. 50 inç olan 'QE50Q60AAUXTK' model televizyonumun ağustos 2022 tarihinde kurulumu yapıldı. Şu an garantisi dolalı daha 20 gün bile olmamışken TV izlerken birden siyah yatay çizgi çıktı. Servis yetkililerini aradım, fatura tarihine gör...