Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Samsung TV Panel Arızası

Hüseyin
15 Nisan 20:11
1.152
Hüseyin'in Teşekkür Mesajı
“Televizyonumun arızası ücretsiz bir şekilde giderildi. Samsung a teşekkür ediyorum. Süreç ile alakalı günlük bilgi verdiler ve sorunsuz bir şekilde teslim ettiler. Neden büyük marka olduğu belli. Müşteri memnuniyetini ilk sıraya almışlar çünkü.”

05.09.2021 tarihinde, yani yaklaşık 2,5 yıl önce, Samsung TU8000 Ultra HD 50" televizyon satın aldım. Birkaç gün önce televizyon izlerken ekran bir anda karardı. Ses kesik kesik gelmeye başladı ancak ekran tamamen gitti. Yetkili servise televizyonu bıraktım ve birkaç gün içinde geri dönüş yaptılar. Panel arızası olduğunu ve maliyetin 12.800 TL olduğunu belirttiler. Firmanın verdiği garanti süresi 2 yıl olduğundan, garanti kapsamına alınamadı. 2,5 yıllık bir televizyonun bu denli maliyetli bir arıza çıkaracağını tahmin edemezdim. Kaliteli ve uzun yıllar kullanmayı hedefleyerek aldığım televizyon ne yazık ki kullanılamaz hale geldi. Ancak, bir markanın kalitesine güvenerek tercih yapmıştım. Bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Samsung TV Panel Arızası
Samsung TV Panel Arızası
16 Nisan 09:10 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Hüseyin
27 Nisan 19:23

Televizyonumun arızası ücretsiz bir şekilde giderildi. Samsung a teşekkür ediyorum. Süreç ile alakalı günlük bilgi verdiler ve sorunsuz bir şekilde teslim ettiler. Neden büyük marka olduğu belli. Müşteri memnuniyetini ilk sıraya almışlar çünkü.

Samsung Televizyon Şikayetleri

5
Çözüldü

Samsung UE50TU8000U Panel Arızası

Murathan
08 Mayıs 17:29
578
00:00

Samsung Bir Kez Daha Pişman Ettin

Gözde
01 Mayıs 10:52
1.269
Samsung Bir Kez Daha Pişman Ettin
5
Çözüldü

Samsung UE50TU8000 TV Arıza

Hamit
14 Mart 22:41
1.396
"Samsung çağrı merkezi, arıza kaydı oluşturduktan sonra arıza süreci boyunca sürekli beni bilgilendirerek, hızlı bir şekilde sorunu çözdüğü için çok teşekkür ediyorum."

Samsung TV Ekran Kronik Hatası

Osman
23 Şubat 10:14
1.362
Samsung TV Ekran Kronik Hatası
Samsung TV Ekran Kronik Hatası
Samsung TV Ekran Kronik Hatası
Samsung TV Ekran Kronik Hatası
+1

Samsung TV Ekran Paneli Arızası

Belma
22 Şubat 10:53
1.043
1 Destek
1 Yorum
Tüm Samsung Televizyon Şikayetlerini Gör
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Benzer Şikayet Yaz