13 Şubat 2018
#10123575

Samsung TV Kurulumu Eksik Yapıldı!

Samsung marka Smart TV aldım. Samsung, Pendik servisini gönderdi. Servis televizyonun duvara montajını yaptı. Ama televizyon ayarlarını yapmamış kanallarını ayarlamamış. Duvardaki anten prizinde sorun olduğunu söylemiş. Uyducu çağırdım kanalları ayarladı. Fakat menülerde değişiklikler yaptı. Kumandanın sesli arama özelliğini Türkçe'ye çeviremedi. Samsung müşteri hizmetleri aradı durumu anlattım tekrar servis yollayacaklarmış söylediler. Servis beni aradı ve 50 TL servis ücreti talep etti. Ne güzel herkesi saf yerine koyup para kazanmayı tercih ediyorlar. Samsung para kazanma yolunu bulmuş.

Erol Erol 6.419 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi13 Şubat 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları