09 Ekim
#12756389

Samsung TV Donması

16 Ocak 2019 tarihinde almış olduğum Samsung 55" Q6Fn 4K QLED televizyonum kanal değiştirirken arada bir kanalın birisinde takılıyor kanalı izlemeye devam ediyorum ama kumandayla hiçbir işlem yapamıyorum.


Belli bir süre geçince düzeliyor yaklaşık 1 dakika fazla sürüyor. Üç gün önce de televizyon ekranı tamamen renkli bir hale dönüştü ve birkaç kez kapatıp açtıktan sonra düzeldi. Çok acilen yardım rica ediyor.

Ali Ali 2.163 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi10 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları