Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
01.12.2020 tarihinde Media Markt'tan Samsung UE58TU7000UXTK TV aldım 12.01.2023 günü akşamı birden TV kapandı kısa bir görüntü desen yok 1 Sn... Sonra ses de yok servisi aradım panel arızası dedi. Şikayetler kısmına baktım hep aynı bu şekilde garanti bitimi sanki hepsi kurulu gibi yazıklar olsun ins...
14.09.2020 tarihinde ek belgeler ile sabit Bursa Carrefour SA Teknosa mağazasından aldığımız Samsung televizyon aldım. Kurulumu 16.09.2020 tarihinde yapıldı. İki yıllık kullanımı boyunca aynen kalorifer peteği gibi ısınıyordu. Bunu Yetkili servise ve genel merkeze sorduğumda normal olduğunu bazı ürü...
28.08.2022 tarihinde Samsung Crystal 50AU8000 4K Ultra HD 50" 127 Ekran televizyon satın aldım. 29.08.2022 tarihinde kurulum için 444 77 11 numaralı t...
Samsung frame TV televizyonumuz garantisi bittikten 1 hafta sonra bozuldu. Kurulumu yapılalı 1 yıl oldu ve sadece 1 yıldır kullanılan televizyonumuz sanat modu aktifken (ki TV'yi alma sebebimiz zaten bu mod) bir anda kapanıp açılmaya başladı sonrasında servis geldi önce kart arızası dediler sonra pa...
30/10/2019 tarihinde A101 mağazasından eu49nu7300uxtk model televizyon aldım. Ürünü servis 04.11.20219 tarihinde kurulumunu tamamladı ancak TV 'nın panel arızası nedeniyle servisi çağırdım. 28/12/2020 tarihinde servis ürünü alarak ürünün artık üretilmediğini belirterek yeni ürün olan ue50tu8000uxtk ...
Murtaza 
Levent 
Seracettin 
Tülay 
Ra Aydın
Samsung marka televizyon aldım ve kurulumdan sonra bir iki gün içinde panel arızası verdi bu arıza ile ilgili değişim talep ettim bana sundukları değişim değil de tamir olacağını söylediler. Değişim yapmalarını rica ettiğime rağmen yolu yokuşa sürüp tamir olacağını söylediler ben onlarca para verip 2 günlük arıza yapmış cihazı neden kullanayım sıfır diye almıştım ve mağdur durumdayım bundan sonra da Samsung'la ilgili hiçbir cihaz almayacağım.