Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Ragip sonuçtan memnun değil

Samsung TV Arızasına Servis Müdahalesi Yapılmıyor, Mağdurum

Ragip
25 Ekim 18:51
240

Merhaba, benim sıkıntım Samsung TV aldım 3 yıl önce garantisi bitti TV bozuldu. Servisi arıyorum servis kaydını açıyorlar ama müdahale etmeden arıza kaydını kapatıyorlar. Bir haftadır da aynı şeyi yaşıyorum ve bana servisi gelmedi arıza kaydı kapalı 10 yıl kullanacağım diye aldığım TV mu doğru düzgün kullanamadım. Hala onarım için servisi bekliyorum. Elimde ki belgeler (ekran kaydı vb) ile birlikte Tüketici Hakları'na da şikayette bulunacağım

Ragip
26 Ekim 12:56

Yerel servis gün içerisinde geleceğini söylemesine rağmen gelmedi, aramalarimizada cevap vermedi

Ragip
27 Ekim 15:38

Servis çok şükür bize ulaşmayı başardı, öncelikle teşekkür ederim. Samsung diye güvenip 2 katı fiyata aldık ama servisi ve cihaz kalitesi eskisi gibi olmadığını gördük piyasada ki daha ucuz TV'lerin bile servis hassasiyeti bundan çok daha fazla ve kolay kolay o arızayı yapmıyor

Ragip
31 Ekim 18:06

Servis problem için dönüş yaptı 18000 kusur masraf çıkardı. Benim TV mun 2 yıl önce de paneli degismisti, şimdi gene panel değişecek diyorlar. Sanki ayarlıymış gibi bu hafta TV mun paneli değişeli tam 2 yıl. Öncesinde de ilk arızasında da 2 yıl bitiminde TV um panel arızası vermişti. 2 yıl önceki servis dişimi de resimlere ekliyorum. Ben Samsung u kimseye tavsiye etmiyorum.

Ragip
13 Kasım 23:08

Tamir olmadan cihazımı geri istedim ancak hala gelmedi ve servis telefonlarımıza cevap vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Selçuk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selçuk
25 Haziran 2024 19:39
236
Samsung 50Q TV Arızası Ve Servis Gelmemesi

Samsung TV'de Garanti Sonrası Sorunlar Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Mustafa
07 Haziran 13:56
335
Samsung TV'de Garanti Sonrası Sorunlar Ve Kalite Hayal Kırıklığı

28 Ağustos 2023 21:03
757
5
Özde sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Özde
29 Kasım 2023 17:38
338
"Çözümünüz için teşekkürler."
samsung-ayipli-mal-ve-musteri-temsilcilerinin-yanlis-yonlendirmesi-1.pdf

Ayşenur
28 Aralık 2024 22:56
1.056
Samsung Televizyon Ekran Sorunları Ve Yetersiz Çözüm
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri