to read complaints and reviews, or file yours. 
Burada bulunan diğer şikayetler gibi 55TU8500 televizyonum, garantisi bittikten 2 ay sonra birden kendi kendine kapandı. Samsung servisi aradığımda panel arızası olduğunu ve 11250 TL'ye tamir olabileceğini söyledi. İlgili hata bu modellerde kronik problem olmuş belli ki benim gibi yüzlerce mağdur var. Sanki saat kurulmuş gibi herkeste aynı problem, garanti bitsin 2 ay sonra panel kendi kendine bozulsun. Konu hakkında değişim veya mevcut koşullar altında muadil televizyon istiyorum, aksi durumda hukuki yollara başvuracağım.
Bundan yaklaşık 2 yıl önce, Samsung bayiinden Samsung 55TU8500 TV aldım. Ancak garanti süresi bittikten 2 ay sonra kendi kendine açılmamaya başladı. Tam olarak içeride göreceğiniz bir çok şikayetle aynı şekilde fişi taktığınız zaman açılır gibi olup tekrar kapanıyor. 10-15 saniyede bir bu durum tekrarlanıyor. İlgili hata bu modellerde kronikleşmiş Belli ki. Hepsine zaman çizelgesi koyulmuş gibi garanti bittikten 2 ay sonunda hiçbir dış koşul olmadan panel arızalanıyor ve garantisi bittiği içinde ne tamir ne değişim yapılmıyor. İlgili servisi aradığımda 11250 TL masraf istedi. Bu problem Belli ki kronik arıza ve bu şekilde müşteriyi mağdur ediyorlar... İlgili televizyonun kronik arızası olmayanla değiştirilmesini veya arıza vermeyecek panel takılmasını talep ediyorum. 2 Ay geçti 11250 verin deyip, kronik arızalı televizyon satamazsınız... Aksi durumda hukuki yollara başvuracağım
Bundan yaklaşık 2 yıl önce, Samsung bayiinden Samsung 55TU8500 TV aldım. Ancak garanti süresi bittikten 2 ay sonra kendi kendine açılmamaya başladı. Tam olarak içeride göreceğiniz bir çok şikayetle aynı şekilde fişi taktığınız zaman açılır gibi olup tekrar kapanıyor. 10-15 saniyede bir bu durum tekrarlanıyor. İlgili hata bu modellerde kronikleşmiş Belli ki. Hepsine zaman çizelgesi koyulmuş gibi garanti bittikten 2 ay sonunda hiçbir dış koşul olmadan panel arızalanıyor ve garantisi bittiği içinde ne tamir ne değişim yapılmıyor. İlgili servisi aradığımda 11250 TL masraf istedi. Bu problem Belli ki kronik arıza ve bu şekilde müşteriyi mağdur ediyorlar... İlgili televizyonun kronik arızası olmayanla değiştirilmesini veya arıza vermeyecek panel takılmasını talep ediyorum. 2 Ay geçti 11250 verin deyip, kronik arızalı televizyon satamazsınız... Aksi durumda hukuki yollara başvuracağım
1 yıl önce aldığım televizyon ikinci defa aynı arızayı verdi. Geçen yıl temmuz ayında aldığım televizyon şimdi 1 yıl geçti. Üzerinden bir ayda ikinci defa aynı arızayı verdi. Ses var ama görüntü yok panel değişecek dediler. Aldılar götürdüler yaptık. Oldu deyip getirdiler. Aradan bir ay geçmedi tekr...
Yaklaşık 2.50 yıl önce Samsung'dan almış olduğum televizyonumla sıkıntı yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir şey yapamayacakları...
16.08.2021 tarihinde satın aldığım UE50TU8000UXTK model kodlu Samsung televizyonum, 2023 haziran ayında ekranda enine çizgilenme oluşturdu. 2023 Temmuz ayında Samsung Müşteri Hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrası devlet memuru olarak mevcut çalışma saatlerim dışında hizmet alamayacağım bildirildi....
0 Yorum