Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Televizyonumda Tekrarlayan Ekran Arızası Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Osman
07 Ekim 14:13
236

Samsung UE50AU8000U model televizyonumda ekranın alt kısmında yatay çizgiler çıkıyor. Bu televizyonu 05.08.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Teknofish Elektronik Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi’nden satın aldım. Aynı sorunu daha önce de iki kez yaşadım ve her ikisinde de garanti kapsamında ekran değişimi yapıldı. Şu anda üçüncü kez aynı sorunla karşılaşıyorum.

Ürünün fatura numarası: tıa2022000001624. Televizyonun ekranında sürekli olarak bu çizgiler oluşuyor ve artık bu tekrar eden arızadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Daha önce iki defa ekran değişimi yapılmasına rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi.

Bu nedenle, tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemediğim için ürün değişimi talep ediyorum. Kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Osman
10 Ekim 15:14

Ben 4 çocuklu memur bir insanım. Bir TV yi 3 sen veya 4 sen kullanıp yenisini alacak kadar varlıklı ve zengin değilim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
02 Aralık 2023 02:21
2.732
"Samsung yetkilileri ürünün onarım aşamasında tam zamanlı olarak aşama aşama bilgi verdi ve cihazımı onardılar ilgileri ve memnuniyetleri için teşekkür ediyorum."

Oktay
02 Ocak 11:15
275
Samsung Televizyon Ekran Sorunu Tekrarlandı
Samsung Televizyon Ekran Sorunu Tekrarlandı
1
Evren sonuçtan hiç memnun değil

Evren
16 Ocak 2024 23:23
1.009

Samsung TVde Kronik Panel Arızası Tekrar Ediyor Çözüm Sunulmuyor

Dilek
23 Ekim 10:38
480
samsung-tvde-kronik-panel-arizasi-tekrar-ediyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
5
Ersen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung UE50TU8000UXTK Model Televizyon Panel Arızası

Ersen
09 Ekim 2023 20:57
1.202
"Samsung firması anlaşıldığı kadarıyla prestije ve müşteri memnuniyetine önem veriyor. Şikayetin değerlendirme sürecinde düzenli olarak aradılar ve bilgi aktardılar. Sonrasında sorunlu parçanın ücretsiz değişimini sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyoruz. Uzunca bir süre benzer bir arızanın yaşanmamasını umuyoruz."
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri