to read complaints and reviews, or file yours. 
Abimle beraber 3 ay önce 19 bin tl'ye aldığımız televizyonda birden bire görüntü bozuldu ve karartı olmaya başladı. Teknik servis çağırdığımızda sorunun garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyip ekran paneli değişimi için 8500 TL para talep ettiler.
Kabul etmediğimi söylediğim halde merkeze ileteceğiz deyip gittiler o zamandan beri geri dönüş yapan veya çözüm için gelen giden yok. Ekranda kırık çizik en ufak bir şey olmamasına rağmen bunun nasıl kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyebilirler.
Bu konu ile ilgili Samsung firması mağduriyetimi gidermezse bende Tüketici Mahkemesi dahil her türlü yasal hakkımı arayacağım. Fatura sahibinin adı soy adı irtibat numarası: a*** k** 05366136**.
Samsung 65q67b marka televizyonum deprem nedeniyle düşmüş ve panel kısmından ayrılmıştı servis istedim. Samsung servis yönlendirdi lakin ayrılan yerin...
Arkadaşlar bugün İzmir Çankaya'da ki servis merkezine gittim başta her şey çok güzeldi cihazda bahsettiğim tüm sorunları buldular hatta daha da fazlasını buldular bildiğiniz cihazın neredeyse hepsi değişilecek mutlu bir şekilde ayrıldım ama aklımda şu soru vardı ana kart değişimi işin içine girdiğin...
Monitörümü 31.08.2023 tarihinde sipariş ettim tatilden dönene kadar açmamıştım 1.5 hafta sonra tatilden döndüğümde kargomu açıp kurmaya çalışırken vida eksikliğini fark ettim malzemeler yetersizdi kısacası. Devamında monitörümü aparatla beraber duvara sabitledim fakat kutu açılışını annem yaptığında...
Samsung UE55TU8500 televizyonum alalı 2 yıl oldu ama kutusu açılmadan 8 ay bekledi servis gelip kurdu. Cihazım geçen akşam açılıp kapanmaya başladı. Servise gönderdim ama fatura tarihi 2 yıl olduğu için garanti kapsamına sokmadılar araştırmalarıma göre kronik bir sıkıntı ama çözümsüz kaldı ve paneli...
04.01.2021 tarihinde https://shop.samsung.com/tr/ adresinden Samsung 50" Q60T 4K QLED TV televizyonum 07.09.2023 tarihinde çalışır iken birden bire kapanmış ve daha sonrasında açılmamıştır. 09.09.2023 tarihinde Samsung Müşteri Çözüm merkezini arayıp servis çağrılmıştır. Ürünün garanti süresi dolduğu...
0 Yorum