09 Ekim
#12755723

Samsung Televizyon Kurulum Sorunu

8500₺ vererek aldığım Samsung marka televizyonumun kurulumu günlerdir yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini kendim defalarca arayıp durumu belirtip kurulumun yapılmasını istedim. İşin ilginci herhangi bir bildirim yapmadan kaydım kendiliğinden iptal oluyor. Samsung kalitesine güvenerek aldığım ürünümü daha ilk günden sıkıntılar karşıladı. Samsung gibi global bir firmaya hiç yakışmadı.

Sabahattin Sabahattin 929 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sabahattin10 Ekim

    Sorunum çözülmedi. Hala beklemekteyim.

  • Samsung Temsilcisi09 Ekim

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları