Samsung  ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Samsung Televizyon Ekran Sorun!

1.397görüntüleme
Sonay
Sonay 27 Kasım 2020 10:51

3 sene önce aldığım Samsung 55 inç TV' im aldıktan kısa bir süre sonra ekranın yanından kararma yaptı servis çağırdık ledleri yanmış daha alalı en fazla 2 -3 ay olmuştu. 

Televizyon şu an yine aynı sorunu yaptı ekranda kararmalar renk değişiklikleri var servis garanti bitti diye ayıplı maldan bizden 950 lira para istiyor! Biz daha sorunu ilk defa yaptığında ürün değişimi istedik ben bu TV' ye 15 ay taksit ödedim buradan yetkililere sesleniyorum en kısa zamanda geri dönüş yapıp TV 'mi değiştirin yoksa sizi BİMER'den tutun her yerde rezil edeceğim! Bu dayanıklı tüketici malı değil mi kardeşim biz parayı sokaktan mı topluyoruz.

Samsung Logo
Samsung27 Kasım 2020 11:20

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Sonay
Sonay30 Kasım 2020 15:35
 

Evet biraz önce Samsung tarafından sözde çözüm için arandım ama ne yazık ki çözüm odaklı değil yine tüketiciye eziyet amaçlı aranmışım. Kendi ürünlerinin hatasını sözde indirimle yine tüketiciye yüklediler. Tebrikler Samsung

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler