Toplam çözüm sayısı
..
Samsung ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Samsung Smart Tv 58tu7000 Youtube.com Açılmıyor Yüklenmiyor

833görüntüleme
Metin
Metin 2 hafta önce

Samsung 58tu7000 model televizyonda Netflix ®, YouTube ®.com ve benzeri hiçbir uygulama açılmıyor. Yükleme yapılmasına yönlendiriyor. Kur diyoruz ancak Samsung account hesabı açık olduğu halde sürekli hata veriyor ve kurmuyor. 4447711 arıyorum ama bant kaydından öteye geçmiyor. Çözüm bulunmasını istiyorum.

Samsung Logo
Samsung2 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Metin
Metin2 hafta önce

Öncelikle bu nezaketsiz tavrınızdan ötürü sizi kınıyorum! Şikayetimi okuma tenezzülünde dahi bulunmadan otomatik hazır cevabınızı yazıyorsunuz. Şikayetimde 4447711 numaralı telefon numaranızı aradığımı ancak bant kaydından ileriye gidemediğimi belirtmeme rağmen beni 4447711 numaralı telefona yönlendirmeniz tam anlamıyla aymazlıktır! Yazık size!

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Samsungile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

2015 yılında Samsung ju6570 model Smart TV aldım. İlk haftası yazılım hatası sonucunda USB tanımadı ve bunun üzerine servis gelip güncelleme yaptı ve düzeltti. Daha sonra garantisinin bitmesine 1 ay kala akıllı kumanda bozuldu değiştirdiler şimdiki sorunlarım ise şöyle ; 1-televizyona uygulama yükle...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
4 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kullanmış olduğum Samsung akıllı televizyonda Deezer programı yüklenmiyor. Programı sildim tekrar yükledim ama bu bir türlü yüklenmiyor. İnternet olduğu halde internet yok uyarısı veriyor. Evdeki bütün cihazlar çalışıyor, oyuncak Samsung TV internet olmadığını belirten uyarılar veriyor

profile
  • 0görüntüleme
  • 4 hafta önce

Samsung UE48JU6570 model Smart TV'im internete bağlanırken durduk yere bağlanmamaya başladı. Evde bütün cihazlarda interneti kullanıyorum, sorun TV'de. Ayrıca televizyona artık uygulama indiremiyorum. AŞ000 hatası veriyor. Geçen ay da aynı sorunları yaşadım, saatlerce uğraşıp fabrika ayarlarına dön...

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Şubat 14:47

Samsung 5 series (49) TV kullanıyorum. Bundan iki üç ay önce çalışan Smart view özelliği dün açmaya çalıştığımda olmadı. Telefondan kablosuz projeksiyonu açtığımda benim televizyonumu bulmuyor. Başka kişilerin televizyonu görünüyor ama benimki yok. Çözümünü internetten araştırdım en başta telefondan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Şubat 22:08

UE48JU6470 modelli Samsung Smart TV de internete bağlı olmama rağmen uygulama indirmek istediğimde internete bağlı değilsiniz sorunu veriyor buna anlam veremiyorum yani kullanamayacaksam ben neden Smart TV kısmını koydunuz televizyona düz televizyon alırdık

profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Ocak 17:35

1 ay kadar önce Q80T televizyon satin aldım... Samsung apps uygulama mağazasında Vodafone TV, Turkcell TV, D-Smart GO var ama Tivibu Go uygulaması bulunmamaktadır... Müşteri hizmetlerini aradım. Çözüm yok. Lütfen uygulama mağazasını lütfen güncelleyin...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Aralık 2020 01:39

65TU8500 serisi TV yaklaşık bir ay önce aldım. Her şey sorunsuz derken apps kısmında arama yaptığımda hiçbir uygulamayı bulmadığını fark ettim, arada canı istediğinde uygulamalar bulunsa da kurulum olmuyordu. Müşteri destekten yardımla yazılımın güncel olmadığını fark ettik güncellemek istedik, otom...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
8 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Kasım 2020 15:05

Samsung marka Smart televizyonumda ilk aldığım günden beri kullandığım Smart Ip Tv uygulaması Smart Hub sıfırlaması yaptıktan sonra kayboldu ve tekrar yüklenmiyor. Parasını ödeyerek satın aldığım uygulama televizyonumdan silindi ve hiçbir şekilde tekrar kurulumu yapılamıyor. Samsung bu uygulamaya de...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 22:22

Samsung Tizen İşletim Sistemli Smart TV'lerde Tivibu Go uygulaması çalışmıyor. TV'ye 4000TL para ödüyoruz. Özelliklerini kullanamıyoruz. 2019 yılına ait Samsung TV'de var ki 1 ay önce aldım, 2020 model de yok, Samsung ile iletişime geçtim destek yok dediler, aynı 2 televizyon birisi 2019 modelmiş Ti...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 2020 09:50

25 gün önce aldığım 55TU8500 marka televizyonuma app bölümünden aldığım ilk günden beri uygulama indiremiyorum. Superonline ın en hızlı internetini kullanıyorum sitede yaşıyorum ve internet ağının gereken tüm bakımlarını yaptırdım. Samsung ile iletişime geçip TV'yi uzaktan erişim ile güncelledik. İn...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
8 Yorum