Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Şükriye sonuçtan çok memnun

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Servis Elemanlarının Hatası

830
Şükriye
Şükriye 30 Eylül 21:15
Çözüldü
Şükriye'nin Teşekkür Mesajı
“Genel merkezden cihan beye ve Samsung İstanbul genel merkezine çok teşekkür ederim. Televizyonumu yenisiyle değişimini sağladılar”
videoplayer-icon

Samsung televizyonum arızalandı. Arıza talebi oluşturuldu ekip geldi sıvı almış kartları yanmış servise alacağız dedi. Hatta video çektiler gayet temiz kullanmışsınız hiç çizik yok dediler. Alıp götürdüler ertesi gün 5875 lira ücret çıkıyor. Onaylarsanız sipariş verilecek dediler. Bize pahalı geldi geri istedik. Televizyonu streçle sarmışlar getirdi bıraktılar bir baktım 5 yerinde çizikler var. Kendilerine ilettim hatta onlarda video çektiler bende çektim. Aradım söyledim çektiğiniz videoyu WhatsApp ® atın dediler. Attım atölye şefi bakıp size döneceğiz dediler. Ne dönen var ne arayan.

Samsung Logo
Samsung01 Ekim 08:53
Şükriye
Şükriye17 Ekim 14:15

Genel merkezden cihan beye ve Samsung İstanbul genel merkezine çok teşekkür ederim. Televizyonumu yenisiyle değişimini sağladılar

Benzer Şikayetler

profile
  • 668
  • 4 gün önce

Samsung 50TU8000 Panel Arızası!

10.09 2020 tarihinde Samsung ismine güvenerek 50TU8000 TV aldım 1 hafta önce televizyon seyrederken görüntü gitti servis çağırdım ekranının bozulduğunu panelinin değişmesi gerektiğini söylediler garantisi süresi dolduğu için değişim ücreti 6.620 TL istediler. Samsung müşteri hizmetleri arayıp paneli...

Devamını Oku
profile
  • 2.281
  • 2 hafta önce

Samsung Q Led Tv Değişimini İstiyorum

Samsung QLED TV televizyonum geçenlerde arıza yaptı. Aradım gelip baktılar üründe parça değişimi dendi. Sonra televizyonum eski versiyon olduğu için yeni versiyonu ile değişim yapıldı. Yeni gelen televizyonda ölü pixel olduğunu gördüm. Değişim yapılmasını istedim. Televizyon geldiği günden itibaren ...

Devamını Oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.139
  • 4 hafta önce

Samsung Televizyon Arızasının Giderilememesi

Antalya Bosch yetkili servisinden geçen sene 70 inç televizyon aldım bundan 1 hafta önce arıza yaptı ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor yetkili servisi çağırdım baktılar ekran değişimi dediler ama en az 20 gün süreceğini söylediler ben televizyonsuz kaldım. Samsung yetkili servisinin gereğini ya...

Devamını Oku
profile
  • 1.273
  • 4 hafta önce

Samsung Servis Hizmeti Sıfır!

Samsung marka bulaşık makinem 20 gündür arızalı, 4 ç hatası veriyor daha önce de aynı hatayı vermişti servis tarafından tamir edildi. Ankara Kızılcahamam'da yaşıyorum buraya Samsung Beypazarı servis bakıyor, televizyon, bulaşık makinesi, buzdolabım ve çamaşır makinem Samsung olmasına rağmen garanti ...

Devamını Oku
profile
  • 619
  • 30 Ekim

Samsung 55tu8000 Pişmanlıktır, Panel Arızası Sorunu Çözülmüyor!

21.04.2021 tarihinde aldığım 55tu8000 Samsung marka/model televizyonumda 07.10.2022 tarihinde ekranın sol tarafında yukarıdan aşağıya doğru ince bir çizgi meydana geldi. Garanti süresi devam etmesinden dolayı müşteri hizmetlerini arayıp servis yönlendirildi. Panel arızası olduğu söylenildi ve merkez...

Devamını Oku
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum