27 Ekim 2017

Samsung Sattığı Parçanın Faturasını Veremiyor!

5 ay kadar önce Samsung kurutma makinesi satın aldım ve Samsung marka çamaşır makinesinin üstüne bağlatmak için servis çağırdım ve aparat yardımı ile birlikte işlem yapıldı. Gelmeden önce arayıp kimse parça bedeli söylemedi geldiler iş bitti parça bedeli olarak 100 TL istediler. Kredi kartı yok mu dedim? İlla nakit dediler. Fatura yok mu dedim, evet fatura da yok! 5 ay geçti 4 kez Samsung'a şikayette bulundum ama hâlâ bir fatura gönderilmedi. 4 kez göndereceğiz dediler ama hâlâ bir gelişme yok. Koskoca Samsung markası bir fatura kesemiyor. Tüketici Hakem Heyetine gidip şikayette bulunacağım ayrıca devletten vergi kaçırmaktan ilgili servise dava açacağım.

Emin 10.615 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi27 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön