Samsung RB50dg601ES9TR Buzdolabı Aşırı Titreşim Ve Gürültü Sorunu

Samsung RB50DG601ES9 model buzdolabı için Bursa Nilüfer’de kurulum sırasında servis tarafından kapak yönü değiştirildi, ancak kapaklar kasıntıdan dolayı düzgün şekilde kapanmadı. Arıza ekibi yönlendirilip ürünün kusurlu olduğu ve değişim yapılacağı bildirildi. Fakat üzerinden 1 ay geçmesine rağmen n...

Kızım Samsung buzdolabı aldı. Kapakları hasarlı geldi. Servis çalışanı rapor tutmadı, firmaya bildirdiğini söyledi. 8 gündür bekliyoruz ve hiç kimse yardımcı olmadı. 'İstediğin yere git, şikayet et' dediler. En az 20 kişiye ulaştım, hiçbiri yardımcı olmadı. Asla Samsung almam, elimden geldiği kadar ...

Samsung Buyaka Alışveriş merkezindeki Zirve Grup Te. A. Ş. Den aldığımız buzdolabı teşhir ürünü çıktı. Şikayetimizi Samsung Genel Müdürlüğüne bildirdik. Müdürlükte H**** Bey isimli yetkili inceleme sürecini başlattıklarını tarafımıza bildirdi. Üç beş defa arayarak inceleme sürecinin devam ettiğini b...

RB50DG601ES9 model, Sipariş numarası:TR250321-11353347 sipariş numaralı Samsung buzdolabı kurulumdan sonra ürünün fabrikadan arızalı olarak paketlendiği tespit edildi. Kutunun bir yerinde ezik yok idi. Değişim yapacaklarını söylediler. Buzdolabının kapağı kapanmıyor. Buzdolabı çalıştırıldığında deva...

Yazmaktan bittim, mail atmaktan bıktım. Ne sebze, ne et, ne peynir tazeliğini koruyor. Hepsi 1 haftada pörsüyor, sulanıyor. Teknik servis 'normal' deyip işin içinden çıkacağını sanıyor. Ürünü 31/12/24 tarihinde aldım, şikayeti 25/01/25 tarihinde oluşturdum. Süreç bugün 10/03/25 tarihinde sonuçlandı....