to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung servisini pazartesi arayıp randevu oluşturduk ve bir gün sonra bizlere perşembe günü geleceklerini söylediler. Gelip bir yerden klimayı söküp başka bir yere takmak için gelecekler ve bu 3500 gibi bir fiyat karşılığında. Dün için kesin gelineceği defalarca aramamızda söylendi. İki kişi izin aldık sırf bu işimizi halletmek için en son aradığımızda 17:30 gibi montajcı arkadaşların bizi aramalarını rica ettik ve ileteceklerini söylediler. 19:00 20:00 a kadar çalışmalarının devam ettiği ve kesin gelecekleri belirtildi. Tabi ki de gelen ve arayan olmadı. Akşam 21:30 sularında canlı desteğe yazmam sonucu montaj ekibi arayıp gelebileceklerini söylediler. O saatte iki apartmanda da kimse sese izin vermez. Bugün oldu hala arayan soran yok yine canlı desteğe yazdım fakat hala arayan yok şaka gibi. İki gündür bu iş yüzünden işe gidemiyoruz. Mağduriyetimin hemen giderilmesi için ne yapmam gerek bilmiyorum. İlla tüketici haklarıyla mı muhatap olmamız lazım.
Samsung'dan klima sipariş ettim, kurulum için 2 hafta sonra bir ekip geldi. ''Klima hatları duvar içinden geçiyor, biz yapamayız ama ek maliyet çıkar, sizi arayacaklar başka ekip gelecek.'' denildi gelen, arayan olmadı. 3 gün sonra ben aradım ''bilgi vereceğiz.'' dediler. 3 saat sonra arayıp ''3000 ...
Merhabalar, Samsung'dan Haziran ayında klima aldım. Randevu aldım montaj için, sonra servis geldi ama daha önce görüntülü konuşarak taktıracağım yere bakıldı ve bir şekilde takarız denildi. Sonra servisten iki kişi geldi. Yok orası olmaz, yok oraya şu lazım falan filan ve aceleye getirip istemediğim...
Samsung online üzerinden aldığımız klimamız dükkanımıza geldi. Sonrasında servisten arkadaşlar gelip geçen hafta keşif yaptılar ve elektrikle kablo çektirmemizi istediler. İşlem bitince bize haber verin dediler. Hatta vinç ile takılacaktı bu yüzden o gün gelen arkadaş salı (24.06.25) tarihinde sabah...
Samsung klima aldım. Haziran 4 ünde. Servisle görüştüm. Bana Haziran 26 sında en erken gelip montajını yapacaklarını söylediler. 22 gün sonraya gün veriyorlar. Samsung Genel merkezle bir daha görüştüm. Bana servisle tekrar irtibata geçmemi size yardımcı olacaklarını ifade etti. Tekrar servisi aradım...
Samsung marka servisleri ile sıkıntı yaşamaya devam ediyoruz ve bu haksızlığa Samsung yetkilileri seyirci kalıyor. Benim sorunum 6 ay önce aldığım klimayı başka odaya almak istememdi. Benden servis 3500 TL istedi. Ben bu parayı bir haftada kazanırken, onların bir saat içerisinde kazanması çok garip ...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.413 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.552 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 45
Yorumlar