14 Ocak
#11448307

Samsung Marka TV 4 Yılda Bozuldu!

2015 yılında 55 inç Samsung marka Smart TV aldım 4.500 TL'ye. 2018 yılının 11. ayında ekranın kenarlarında siyahlık oluşmaya başladı. Geçer diye beklememe rağmen geçmedi. Dün servis geldi ve LED'lerin bozulduğunu söyledi. 12 adet LED komple değişecekmiş 1200 TL fiyat verildi. Şimdi soruyorum ben Samsung dünya para neden veriyorum marka olduğu için? Dolu dolu 4 yıl dolmadan LED'ler arıza yapıyorsa gelen yetkili servis bu şans işi diyorsa bir daha marka asla almayacağım. 3 milyar olan şeye 4 milyar neden veriyoruz o zaman? 4 yılda 4.500 TL verdiğim Samsung TV bozuldu resmen. Bundan sonra Samsung evime asla sokmam. 2 yıl garanti deyip işin içinden çıktılar.

Sezer Sezer 2.992 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Sezer27 Ocak

    Çözüm adına hiçbir şey sunulmadı kesinlikle Samsung almayın bozulursa şans bozulmazsa marka diyorlar

  • Samsung Temsilcisi15 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları