14 Şubat

Samsung Hasarlı Ürünü Elden Çıkarıyor Suçu Da Müşteride Buluyor.

Evkur Alışveriş merkezi Bağcılar şubesinden aldığım Samsung marka bulaşık makinesi tarafıma hasarlı olarak gönderilmiştir. Servis geldi hasar tutanağı tuttu fakat kutuyu daha önce benim tarafından açıldığını iddia ederek ürünün değişimini kabul etmemektedir, ürünün kapağı ciddi anlamda içeri doğru göçük kısımdadır. Ben bunu açtım takdirde muhtemelen bulaşık makinesi su kaçıracaktır çok mağdurum bana yardımcı olmuyorlar. Samsung'dan şikayetçiyim asla buradan bir ürün almamanızı tavsiye ederim fatura numarası: 0452****.

Emine 1.742 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi14 Şubat

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön