17 Ekim 2016 #6700318

Samsung Garantim Bitti ve Ne Halin Varsa Gör Mantığı Size Hiç Yakışmıyor

Müşteri hizmetlerinizde arızalı buzdolabım için kayıt bıraktım derdimi defalarca anlattım. Antalya gibi bir yerde 1 haftadır sizden cevap bekliyorum. Ve bu kadar sorun yaşamama rağmen ikinci buzdolabım maalesef yine sizden tercih ettim. Ama çözüm bulunacağına inanıyorum. Tarafıma bıkmadan, usanmadan dönüş yapılmasını bekliyorum.

Serdar 354 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi15 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

  • Serdar11 Kasım 2016

    Siz siz olun Samsung dan uzak durun kesinlikle ürünlerinin arkasında durmayan bir firma servis desen zaten oyalama peşinde paranızı çöpe atmayın saygılarımla. Tam 2 aydır tarafıma dönüş yapilmadı

  • Serdar22 Ekim 2016

    maalesef 20 gün oldu bir Allah'ın kulu aramadi gerçekten müşteri memnuniyeti sıfır tüketici mahkemesinde görüşmek üzere.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön