Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hidayet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hidayet
10 Mayıs 15:26
845

Samsun marka 55Q70B model televizyon aldım. Televizyonun ekranı, garanti süresinin bitiminden 6 ay sonra yandı. Fabrikasyon hatası gizli ayıp yüzünden söz konusu televizyonun ekran değişimi için 24 bin lira istendi. Sıfırı 40 bin olan TV için Samsung asla malının arkasında durmuyor. Yönetim kurulu başkanlığına mesaj attım. Cevaben gayri ciddi cevaplar aldım. Öyle ki ilgili servis kaydıma dahi ulaşamamışlar. Kurumsal ciddiyette de büyük sorunlar var.

12 Mayıs 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

15 Mayıs 08:50

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Panel Yanığı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çağlar
16 Ekim 2024 13:40
2.062

Gürhan
01 Nisan 2024 20:50
1.010
1
Fereç sonuçtan hiç memnun değil

Fereç
28 Mayıs 12:02
477
Samsung Televizyonun Garanti Sonrası Ekran Arızası Ve Yüksek Onarım Ücreti
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Bahar
22 Şubat 17:07
1.036
Samsung TV'de Kronik Panel Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mehmet
09 Temmuz 2024 17:00
1.770
Samsung Müşteri Servisinin Uygun Olmayan Hitamı
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri