Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com
Samsung waterwall bulaşık makinesi sürekli su akıtıyor. 6 sene önce aldığım Samsung bulaşık makinemden, çamaşır makinesinden, üç kapaklı büyük boy Amerikan buzdolabından hiç memnun kalmadım. Televizyonlarda var. Bu kadar şey aldık ve çok iyi bir müşteri olarak bize yaşatılanlar çok yanlış. Zamanınd...
Samsung eco bubblee kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım günden beri bir kere olsun çamaşır kurutamadım. Kurutmayı çalıştırdığımda belli bir süre çalışıp duruyor hafif nemli olan çamaşır dahi ıslanıp çıkıyor, defalarca servis çağırdık ama hiçbir sonuç alamadık. Garanti süresi dolana kadar bizi ...
Böyle bir bahane görmedik. Samsung 10 yıl garantili makine 3. Buçuk yıl önce aldığım Samsung 10 kg 10 yıl motor garantili çamaşır makinesi aşırı sesli çalışıyor servis çağırdık garanti süreci 3 yıl. Garantisi bitmiş denildi makinenin arka kısmındaki bilya dağılmış ve nedeni de çok saçmadır ki fazla ...
Samsung çamaşır makinesini ek garanti yaptırmıştım. 3 defa Artuklu Mardin servisi tamir etti lakin yapamadılar ve sorun zeminde deyip konu kapatıldı. Ek garanti satarken iyi gereğini yapmaya gelince kötü. Bütün elektronik eşyalar Samsung daha ilk geldiklerinde çamaşır makinesi ve buzdolabının dijita...
Samsung kurutmalı çamaşır makinesi sorunu. Bilgisiz servis ve ürün satın alımından itibaren ses yapma şikayetim olmasına rağmen. Ürünün devasa iki parçasının değişimini yapabileceğini söyleyen Samsun Türkiye tarafından yasal hakkım olan ürün değişimi için hukuki yollara başvurmak zorunda bırakıldım....
Benim Samsung çamaşır makinem aşırı gürültü ve sarsıntı yaptığı için servise götürüldü. 2 hafta serviste kaldıktan sonra getirildi ama eskisin'den daha kötü vaziyetteydi. Sonra ne kadar Arayıp söylesekte hiçbir şekilde arızayı kabul etmediler biz arızayı çözdük dediler ama makine hala aynı durumda ve kimsede yardımcı olmuyor.