to read complaints and reviews, or file yours. 
3 adet Samsung Flip 3 satın aldık. Üçünün de ekran katlama kısmında deforme oluştu. Birini garantiye gönderdik, diğerlerinde ise çatlaklar var. Kullanıcı hatası denilip 8.500 TL onarım ücreti istendi. Kabul etmedik ve geri yollandı. Çizikler kullanıcı hatası olabilir, ancak katlama yerindeki deformeleri asla kabul etmiyoruz. Samsung ürünün arkasında durmalı. Zaten çoğu kişi katlanabilir yeri deformesinden mağdur durumda. Kullanıcı bu kadar mağdur edilmemeli ve başka markalara yönlendirilmemeli. Bu duruma derhal bir çözüm üretmeli Samsung.
2.12.2020 tarihinde UE58TV7000U model televizyon aldım. 2 senelik garanti suresi dolmadan cihaz arıza yaptı. 16.03.2022 tarihinde servis garanti kapsamında değil diyerek ana kart ve ekran LED değiştirdi. Bunun için 6.903. Tl. Ücret ödemek zorunda kaldım. Nihayet gecen hafta televizyon yine arıza ya...
Samsung UE58TU7000 2021/8 de aldığım televizyonum 5 ay sonra panel arızası verdi. Garantiden değişti geldi. Aradan 18 ay geçmeden yine aynı arızayı verdi. Görüntü gidiyor ses geliyor. Ekran kararıyor. Kendi kendine ac kapa yapıyor. 20 gün önce garanti suresi bitti. Müşteri hizmetleri servisi yönlend...
2,5 yıl önce almış olduğum 85 tu 8000 model televizyonumda öncelikle ses ile ilgili problem yaşadım. Servis defalarca gelip gittikten sonra şikayetim üzerine ana kartın arızalı olduğunu değişmesi gerektiğini söylediler. Garanti kapsamında ana kartım değişim esnasında MUĞLA/MİLAS'TA bulunan kanal ele...
0 Yorum