Samsung ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Samsung Curved TV Ekran Kararması Ve Sürekli Smart TV Yazması

1.471görüntüleme
Şengül
Şengül 29 Kasım 2020 20:09

3, 5 yıldır Samsung Curved televizyonumuz var. Ara ara kendi kendine ekran kararıp Smart TV yazısı çıkıyor. Sonra kendi kendine tekrar açılıyordu. Son günlerde daha sık oldu ve ekran şu an simsiyah görüntü yok. Smart TV yazısı bellik aralıklarla kayarak ekranın solunda, ortasında, sağına geçerek yanıp sönüyor ve TV'miz çalışmıyor. Okuduğumuz yorumlarda Curved modellerde bu sorunun hep olduğu yazıyor. Ciddi bir bütçe ayırarak aldığımız TV'nin Samsung yetkilileri tarafından kontrol edildikten sonra yenisi ile değiştirilerek yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi talebimiz vardır.

Samsung Logo
Samsung30 Kasım 2020 09:14

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler