to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung’dur, iyidir deyip muadillerine göre fazla para vererek aldım fakat satış sonrası servisin yasaları dahi gözetmeden sadece kendi yararlarına hareket ettiğini öğrenmiş olduk.
Makineyi servis geldi, kurdu banyoya. Banyoda olmaz ya da burası uygun değil denilmedi, zaten banyoda 2 adet havalandırma penceresi her zaman açık ve olabildiğince ferahtır ve banyo kuru sistemdir. Ne olur ne olmaz diye makineye özel yaptırdığım zeminden 12 cm yüksekte özel bir altlık üzerine servise kurdurdum. Zamanla makinenin değişik noktalarında yoğun boya dökülmesi ve paslanma başladı, servis geldi baktı, fotoğraf çekti, gitti. Sonra beni aradılar, ücret karşılığı yapılabilir dediler. Garantisi devam ettiğini söyledim fakat kullanıcı hatası olduğu söylendi. Hatam neymiş dediğimde cevap alamadım. Makine başıma kaldı. Banyodaki çok kalitesiz metallerde dahi paslanma, oksit vs. oluşmadığı halde, suya ve nemli ortama dayanıklı yapılması gereken böyle pahalı makineler için üretici firmanın sorumluluktan bu şekilde kaçıyor olması beni üzdü. Peki biz neden fazla para veriyoruz, sorgular oldum. Lütfen yasalara uyun ve mağduriyetimi bir an önce giderin.
Merhaba, öncelikle Samsung marka buzdolabı almıştım çok memnun kalınca diğer ürünlerinden de denemek istedim. Bulaşık makinesi aldım bazı sorunlar çıktı ama servis sorunları halletti. Sonra bir çamaşır makinesi aldım ilk günden itibaren ses yapmaya başladı. Servisi çağırdım geldi. Ayaklarında sorun ...
Samsung WW10T754DBX1AH makineyi aldığımdan beri bin pişman oldum. Önce aşırı sesli çalışma, üst üste su arızası verme ve ön kısmında pas sebebiyle makineyi hiçbir zaman tam performans ile çalıştıramadım. (Fotoğrafta görüleceği üzere 1.5 yıllık makinenin paslanması Samsung gibi büyük bir firma için k...
Samsung'dan aldığım çamaşır makinesi, sıkma moduna geçtiğinde makine sallanıyor. Ayakları sabit olduğu halde, makinede normalde hiçbir sallantı yok ama sıkma moduna geçtiği zaman aşırı bir sallama oluyor. Samsung'a ilettik, video da çektim. Benim çektiğim videoyu kabul etmiyorlar. Kendileri gelip se...
Samsung çamaşır makinesi sorun tespiti için gelindi. Tespitte amortisör takımının arızalı olduğu tespit edildi. Israrla sormama rağmen yüzde 99 amortisör takımı denildi. Fiyattan dolayı arıza giderimini kabul etmedim sonrasında kararımı değiştirdim. Tekrar servis başvurusu oluşturdum. Servis gelip a...
Samsung'dan aldığımız çamaşır makinesi yüzünden karakolluk olduk. Samsung çalışanı tarafından ölümle tehdit edildik. Evet, evet yanlış okumadınız. Eski makine bozulunca yerine internetten Samsung makine siparişi verdik. Teslimat yapan arkadaşlar, 'Eskiyi dilerseniz hurdaya alalım, siz bir daha çıkar...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 274 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.686 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 107 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.552 
Kulaklık 870 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.203 
Uydu Alıcısı 45 
Yorumlar