Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Teslimatı İki Haftadır Gecikiyor, Mağduriyet Yaşıyorum!

Baycan
16 Temmuz 22:07
451

Samsung İzmir Optimum'dan 2 hafta önce peşin para vererek bir çamaşır makinesi satın aldım. İki hafta geçmesine rağmen hâlâ makinemi bana ulaştıramadılar. Sürekli bir bahane üreterek üstesinden gelmeye çalışıyorlar. Bugün sevkiyatta diye haber verip, sevkiyat yetişmedi, yangın vardı, araç bozuldu, şoför yok gibi bahaneler ürettiler. Sözde 2 gün içerisinde elimize ulaşması gereken ürün, iki hafta olmasına rağmen ilgisizlikten dolayı hâlâ elimize geçmedi.
Samsung bayisinin bu sorumsuzluğu ve ilgisizliği neticesinde 2 haftadır evimde çamaşır yıkanamıyor.
Zararımın ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

17 Temmuz 12:17 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

21 Temmuz 11:21

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Akif sonucu yetersiz buldu

30 Ağustos 2023 23:07
5.391

Engin
15 Şubat 18:56
1.490
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

25 Ekim 2023 11:36
1.739
"Samsung firması'na göstermiş olduğu hassasiyet için teşekkür ederim... Tam 3 ay geçmiş olsa da Air fryer Precision+grill hediyemi bugün teslim aldım sorunsuz bir şekilde... Darısı daha alamamış diğer müşterilerin başına diyelim... Sevgiler..."
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Verilmeyen Hediye Süpürge Ve İlgisiz Mağaza Yetkilileri

Mehmet
10 Haziran 22:18
1.674
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri