Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Çamaşır Makinesi Tamiri Ve Teslimatında Sorun Yaşıyorum.

profile
30 Nisan
1.287

Öncelikle 6 yıl aradan Samsung çamaşır makinem arızalandı. Samsung yetkili servisini aradım geldiler götürdüler ve beni telefonla arayım ana kart sorunu olduğunu söylediler ve değişmesi gerektiğini söylediler. Fiyat teklifinden sonra. Bende 3400 TL karşılığında yapılmasını onayladım. Ardından ana kart değişimi yapılmamış rezerve edilmiş yani tamir edilmiş. Ve 7 gün içinde teslim edildi. Eve ® geldikten sonra tekrar aynı sorunla karşılaştık. Yani yapmamışlar. Ardından tekrar eve gelip götürdüler bu sefer anakartın tamamen değiştirildiği söylendi ve 3 ila 7 gün içerisinde teslim edileceği söylendi. Bu günü saymasak toplamda 12 gündür makinem teslim edilmedi ve bizi bu noktada mağdur ettiler. 7 günden sonra neredeyse her gün arıyorum sürekli makinanız gelecek servise haber ediyorum deyip oyalıyorlar yalnız hala makinem gelmedi. İlk önce aradığımda arabada 9 makine var dediler. Sizinkini de getirir dediler ama getirmediler. Sonraki aramamda 30 makine var dediler. İşimiz yoğun dediler yine getirmediler. Bu konu ile alakalı ilgilenmenizi istiyorum. İlgilenmeyecekseniz hem makinemin hem paramın aynı şekilde iadesini istiyorum. İlginize

Samsung Logo
30 Nisan 12:38

Benzer Şikayetler

Samsung Yetkili Servisin Kazan İçin Söylediği Garanti

profile
2 hafta önce
561

05.09.2023 tarihinde Samsung 11 kg Eco Bubble çamaşır makinesi satın aldık. 06.09.2023 tarihinde kuruluma 2 çalışan geldi. Bir aparat gösterdiler. Aparatın musluk başlığına takıldığı takdirde çamaşır makinesi kazanıyla ilgili garanti süresinin 3 yıldan 5 yıla çıktığını söylediler. Teyit için not düş...

1

Samsung Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor

profile
3 hafta önce
359

Samsung WW11BB534DAEAH çamaşır makinesi aldık. Son teknoloji diye, komşular bile sıkmadaki sesten rahatsız oldular. Tambur şasiye vuruntu yapıyor sürekli tak tak sesi geliyor, çok sesli çalışıyor, ürünü iade için geçerli bir sebep değilmiş, para iadesi kabul etmediler. Samsung a hiç yakışmamış

Samsung Çamaşır Makinesi Sesli Çalışıyor
1 Destek
1 Yorum

Samsung Yetkili Servis Fiyat Politikası Hakkında

profile
21 Ağustos
1.079

Samsung yetkili servisten 3 adet 12.000'lik klimayı 41.400 TL'ye aldık. Gelen yetkili servis 3 klima fiyatından fazla yani 41.400 TL'den fazla servis ücreti söyledi. Bu mu hizmet şimdi. 3 klima kurulumu için 1250 TL gaz ücreti ve ekstra 5 metreden fazla olan bakır boru için 650 TL metre başına fiyat...

1 Destek
1 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 9 dk
Benzer Şikayet Yaz