Samsung ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Kadri sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Ürün İncelemesi
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
89
Samsung RB50RS334SA/TR
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810

Samsung Buzdolabının Bozulması ve Çalışmaması

3.378
Kadri
Kadri 17 Şubat 2022 01:00
Samsung Buzdolabının Bozulması ve Çalışmaması
Samsung Buzdolabının Bozulması ve Çalışmaması
Samsung Buzdolabının Bozulması ve Çalışmaması
+3

30/11/20 tarihinde aldığım Samsung RB50RS334SA/TR model buzdolabım çalışmıyor şikayetçiyim. Servis çok kötü, dolabım için hala çözüm bulunamadı. Sesle başlayan problem dolabımın bozulmasına kadar gitti. Servis mağduriyetimle ilgili bir türlü dönüş sağlamadı.

Samsung Logo
Samsung17 Şubat 2022 09:16
Kadri
Kadri17 Şubat 2022 12:06

Az önce Samsung servisten bir bayan aradı bozulmuş ve şu an çalışmayan dolabım İçin parça servisi onaylandığını söyledi. Israrla yeni 1 yıllık dolabımın ana kartı değişimi onaylanmış. Ben tüketiciyim 10 gündür evinde dolap kullanamıyorum mağduriyetimi siz kalkmış ana kart değişimi onaylanmış diyemezsiniz. Böyle bir terbiyesizlik yok. Ben dolabımın ana kart değişimini onaylanıyorum dolabın şikayeti 6 aylıkken başladı. Defalarca aramamıza rağmen gönderilen teknisyen motor kısmına bant gibi bir şey yapıştırdı hafif ses kesilir gibi oldu şimdi de hiç çalışmıyor. Siz koskoca Samsung Firmasısınız mağduriyetimi acil giderin sizden dönüş bekliyorum.

  • profile
1 Destekçi
  2 Yorum
Ürün İncelemesi
Kullanıcıların ürünle ilgili yaptığı değerlendirmenin sonuçları.
89
Samsung RB50RS334SA/TR
Verim-Performans
9,110
Ergonomi-Kullanışlılık
8,810
Yetkili Servis
8,610
Memnuniyet ve Tavsiye
8,810

Benzer Şikayetler

profile
280
2 hafta önce

Samsung TV Panel Arızası Sorunu

videoplayer-icon

UE 50 ru 7440 model Samsung televizyonumu 05/12/2019 tarihinde internet sitesi üzerinden aldım, yaklaşık 1 ay önce televizyonum ekranın üst tarafından videoda da görüldüğü üzere aşağı doğru kayma yapmaya başladı, tabi anormal bir bozulma olduğu için hemen internet sitesi üzerinden araştırma yapmaya ...

 
samsung-tv-panel-arizasi-sorunu-2.pdfpdf
profile
708
25 Nisan

Samsung Buzdolabı Soğutma Yapmıyor

2019 yılında aldığım Samsung buzdolabı 6 aydır soğutma problemi var. Servisi çağırdım, fakat fanlardan yapar denildi. Ama o olmazsa cevaplar değişecek, altüst olarak dendi ve 4 ile 5 bin arasında tutar olabilir dendi. Ben kendi arkadaşım olan yetkili servis X firmanının ona baktırdım ve gaz kaçağı o...

profile
317
12 Nisan

Samsung Buzdolabı Hakkında Bilgi Vermek İsterim

Samsung'dan aldığım RT 46K6000W buzdolabının servis tarafından değiştirilmesi gerektiğinin yetkili servis uzmanı söylemiştir. Fakat şu bu diyerek ekstra 2.500 TL'ye parçanın değişmesi gerektiği söyleniyor. 10 yıl garanti diyorlar ama şu bozuk, bu bozuk diyerek ekstralar çıkartıyorlar. Başka servis g...

Samsung Buzdolabı Hakkında Bilgi Vermek İsterim
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

2 Yorum

İsa
İsa
 

Geçmiş olsun ben 2 haftadır uğraşıyorum sonunda dün geldiler hiç tornavida değmemiş dolabımı parça yok hurdaya atın dediler. Ana kart yokmuş. Samsung pişmanlıktır

Kadri
Kadri
 

Gerçekten öyle oldu bize hurda demediler ama ana kart bahanesiyle geldiler bir daha Samsung mu tövbe