10 Şubat 2017

Samsung Buzdolabı Kapak Sorunu!

Buzdolabının kapağı yön değiştirmiyormuş. Servis kurulum yapınca kapağın değişmediğini söyledi. Aynı gün değiştirmek istedik kabul edilmedi. Alırken bunu sormak hiç aklımıza gelmedi çünkü 20 yıllık Arçelik dolabımızda bu özellik vardı. Kurulumu servis yapmış olmasına ve hala 14 günlük iade sürecinde olmamıza rağmen değişim/iade kabul edilmedi. Dolabı da kullanamıyoruz. Rt46K6000s8 model.

Fahriye 3.002 Okunma

Cevaplar

  • Fahriye10 Nisan 2017

    Bu konuda dönüş olmadı

  • Fahriye10 Nisan 2017

    Bu konuda dönüş olmadı

  • Samsung Temsilcisi15 Mart 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön