Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Bulaşık Makinesi Arızası

profile
04 Nisan
326

Benim 6 Şubat'ta bulaşık makinem arızalandı (he) hatası verdi. Servis cep numarası vardı aradım 2 gün sonra geldi termostat dedi parçası değişecek dedi tamam dedik parça yok falan derken bodrumdan parça geldi (14 Mart'ta ) 2 hafta da taktılar kireçlenme olmuş dedi. Porçöz ® ile makinenin alt kısmı temizlendi kurutuldu kuruması için 24 sa çalıştırmayın dediler. Bizde çalıştırmadık. Sonra ilk çalıştırmamız 17 Mart'ta (le) hatası artık 21 Mart' ta servis tarafında çağrı açtım servis geldi motor arızası var dedi evde 1800 TL fiyat çekildi eşimle servis görüştü motor değildir biz dükkan da bakalım dedi. 1 hafta falan aradık açmadılar onlarda aramadı sonra servisi aradığında 1900 TL dediler 30 Mart ta çağrı merkezinden şikayet açtık 31 Mart'ta u** bey tarafından arandık olanı tekrar dinledi servisle de görüşüp bilgi vereceğim dediler. 04 nisan 4447711 tekrar ben aradım sürekli aktardılar. Yüzüme kapattılar. Tekrar aradım sadece aktarıp kapattılar. Gerekli işlemlerin yapılması ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 8 dk
Samsung Logo
04 Nisan 17:17

Benzer Şikayetler

1

Samsung Klima Sürekli Arıza Veriyor

profile
1 ay önce
488

4 Şubat 2023 Tarihinde Teknosa İstanbul Forum mağazasından Samsung 12000 BTU klima satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra Samsung müşteri hizmetlerinden kurulum için yetkili servis randevusu oluşturdum. Eyüp Güzeltepe Samsung yetkili servisi kurulum için geldi. Kurulum sırasında bakir bo...

Samsung Klima Sürekli Arıza Veriyor

Samsung Firmasının Satış Sonrası Hizmet Kalitesizliği

profile
08 Temmuz
919

2017 senesinde satın almış olduğum Samsung rl4353fbasl buzdolabına +4 yıl garanti satın alarak 10/24 tarihine kadar uzatılmış ek garanti yaptım. 05.07.2023 tarihinde soğutucu kısmı ısı göstergesi sürekli yanıp sönmesi sonucu bu kısmın çalışmadığını fark ettim. 06.07.2023 tarihinde 4268062656 takip n...

2 Destek
1

Samsung Çift Kapılı No Frost Buzdolabı

profile
26 Mart
1.018

Yaklaşık 9 yıl önce Samsung marka çift kapalı no frost buzdolabı almıştım. Son 3 yıldır buzdolabında sürekli gaz kaçağı sıkıntısı mevcuttu. Bodrum servisi sürekli gaz basmasına ve sürekli para ödememe rağmen yine aynı sorun oluyordu Makinenin ulaşamadıkları iç haznesinden gaz kaçağı olduğu sonunda s...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Samsung Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 1 sa 8 dk
Benzer Şikayet Yaz