21 Ocak
Yorum Yap
#11479311

Samsung Beyaz Eşyalara Garanti Veriyor Ama Sözde

Samsung marka mikrodalga fırınımız alındıktan 6 ay sonra arıza yaptı. Servis 85 TL talep etti. Buradan Samsung yetkililerine sesleniyorum; 10 yıl garanti veriyorsunuz, fakat makine 5,5 ayda bozuluyor ve servis para talep ediyor, sadece motor garantili diyor. Fırın üzerinde 10 year warranty yazıyor, bunu 5.5 mount warranty diye değiştirmeniz lazım. Bu sorun düzeltilmez ise bir daha Samsung marka ürün kullanmayacağım.

Ahmet Ahmet 2.788 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi22 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları