31 Mayıs 2016 #5617339

Samsung Arızalanan Buzdolabı Değişim Süreci!

Aralık 2015'te aldığım Samsung marka buzdolabı soğutma sıkıntısı nedeniyle değişeceğini söylediler. 11 Mayıs tarihi itibariyle değişim süresi başladı, ancak çalışanların ilgisizliği nedeniyle maalesef değişim olmadı. Günde en az iki defa aramamıza rağmen hiçbir yetkili dönüş yapmıyor. Dün aradılar dolabınızı getireceğiz teknik servis sizi arayacak dediler. Maalesef teknik servis yine aramadı. Güney Kore bu karışıklığa bir çözüm bulması gerekir. İnsanları bu Mayıs ayı sıcağında çaresiz bırakmaları ne kadar çirkin bir davranış.

İlhan 303 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com.tr adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com.tr

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön