Samsung 50TU8000 Panel Arızası!



3 gün oldu hala arayacaksınız gerçekten inanılır gibi değil
3 gün oldu hala arayacaksınız gerçekten inanılır gibi değil
Samsung tu6000 model televizyonumun garanti süresi doldu 2 ay geçer geçmez panel arızası verdi. Servis yetkilisi 6000 TL panel ücreti var deyince şok oldum. Bu fiyata yeni TV alırım. Samsung markasına çok güveniyordum. Hatta kızım evlendiğinde aynı model Samsung TV alıp hediye ettim Samsung gibi iyi...
Samsung 50tu8000 serisi televizyonum ne hikmettense garantisi süresi bitiği gibi herkeste olduğu gibi panel arızası verdi. Servis panel değişim ücreti yeni televizyon fiyatında. Kronik sorunlu televizyonları piyasaya sürüp tüketiciyi mağdur etmiştir " Samsung".
Samsung marka 58 tu7000 seri numaralı televizyonum garanti süresi bittikten 2 ay sonra panel arızası verdi okuduğum araştırdığım ve Şikayetvar sayfası...
10.09 2020 tarihinde Samsung ismine güvenerek 50TU8000 TV aldım 1 hafta önce televizyon seyrederken görüntü gitti servis çağırdım ekranının bozulduğunu panelinin değişmesi gerektiğini söylediler garantisi süresi dolduğu için değişim ücreti 6.620 TL istediler. Samsung müşteri hizmetleri arayıp panelimin ücretsiz değiştirilmesini istedim garanti süresinin geçmiş olduğunu bir şey yapamayacaklarını söylediler daha sonra defalarca aramama rağmen geri dönmediler. Samsung gibi bir markanın 2 senede böyle büyük bir arıza yapmasına hala aklım almıyor şikayetleri okudum aynı televizyonda aynı arızayı yaşayan kullanıcılar var bu seride bir problem olduğu düşünüyorum. Samsung gibi bir markanın ürününün arkasında durmaması inanılır gibi değil mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.