28 Kasım 2017
#9837222

Samsung 4 Yılda Bozulan TV

4 yılda bozulan Samsung TV. 15.09.2013 tarihinde aldığım LED Smart TV, 28.11.2017 günü ekranı kararttı. Ses var, görüntü yok. TV de Samsung yetkili servisin sattığı Philips akım korumalı priz de var. Yetkili servis 650 TL ücret istiyor. Neymiş... LED yanmış. Anneme ve kayınpederime 6 yıl önce aldığım N** markalı TV ler bile hala sorunsuz çalışıyorken Samsung 4. yılında bozuldu. Bir daha Samsung mu? Asla! 4. yılında bozulan TV, 650 TL servis ücreti..

Bülent Bülent 1.964 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bülent05 Aralık 2017

    Evet iletişime geçtiler. Klasik, ezberletilmiş cevabı verdiler. Verdikleri cevap Dünya Markası olan bir markanın cevabından çok, küçük bir imalatçı firmanın verdiği cevap ile aynı. Sorun çözülmediği gibi sinirimi daha çok zıplattılar. Neyse bundan sonra hiçbir Samsung ürünü kapımdan içeri giremez. Dünya markasıymış... . Pehhhh. Küçük gördükleri yerel markaların televizyonları daha daha dayanıklı çıktı. Bundan sonra asla ve asla Samsung un hiçbir ürünü ne ben ne ailem ne de çevrem almayacak. Eksik olsun... .

  • Samsung Temsilcisi29 Kasım 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Ziyaretçi Yorumları