09 Aralık 2017 #9881086

Samsung 1 Powerbank İçin Aylardır Uğraşıyorum

Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım NotE5 telefon için verilen hediye çeki kodunu 28.02.2017 tarihinde Mall Of İstanbul Samsung mağazasından Samsung marka bir powerbank alarak kullandım. Aldığım powerbank 1 ay sonra arızalandı ve aldığım mağazaya götürüp değiştirilmesi talebinde bulundum. Ancak ellerinde aynı cihazdan olmadığı için değişim yapamadılar, hediye çekiyle aldığım için para iadeside yapılamadı ve ben bu konuda mağdur oldum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Gülşah 1.210 Okunma

Cevaplar

  • Samsung Temsilcisi11 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden ve 4447711 numaralı çağrı merkezimizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön