Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 133.856

Samsung

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

49 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 427görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İstinyePark Samsung Buzdolabı Para İadesi Yapılmadı

24 Ekim’de İzmir İstinyePark Samsung bayisinden Rt46K6000S8 kodlu 580000000000061 sipariş numaralı ürünün kapalı kutu geleceği söylendiği halde açık o...

Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Hilal hanım çok yardımcı oldu sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 424görüntüleme
  • 3 hafta önce

Kötü Samsung Buzdolabı

Samsung RT46K6000S8 modeli buzdolabı aldık ve 7 ay kullanmadan bozuldu Servis gelip yapıyor ertesi gün bozuluyor servisi arıyoruz lakayıt şekilde konuşmalarla karşılaşıyoruz. Servis desteği kötü. Ürünler 1 yıl kullanmadan bozuluyor şaka gibi.

profile
  • 435görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Bir Haftada 2 Kez Bozuldu

Rt46k6000s8 modeli buzdolabını bu yıl şubat ayında aldım. Geçen hafta motoru bozuldu. 5 günde ancak yeni motor takıldı. Dün takılan motor bugün yine çalışmıyor! Servis çok kötü, gelen kişiler işinin ehli değil. İnşallah-maşallah ile iş yapılıyor. Bir yıl olmadan bozulan ve tamirinin ertesi günü yeni...

profile
  • 567görüntüleme
  • 07 Ekim 14:16

Samsung Buzdolabı Değişim Ve İade

Samsung rt46k6000s8 model buzdolabımın temmuz ayında soğutmasında problem olmasından dolayı servis çağırdım. Servis tutanağı sonrasında değişim süreci için inceleme yaptılar yaklaşık 1 ay sonra ürün değişimi onaylandı. Sonrasında da yine 1 aylık süreçte stok kontrolü yaptılar. 1 ay sonunda stokların...

profile
  • 1207görüntüleme
  • 02 Eylül 23:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung RT46K6000S8 Buzdolabı Değişim Süreci Çözüm Merkezi Adlı Birim!

14/07/2020 tarihinde satın almış olduğum ve 04.08.2020 tarihinde kurulumu gerçekleşip kullanmaya başladığım Samsung RT46K6000S8 marka ve modelli buzdolabı 15.06.2021 tarihinde soğutmama sebebi ile servis tarafından motorun düzensiz çalıştığı bilgilendirmesi yapılmış ve motoru değiştirilmiştir. 18.08...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1991görüntüleme
  • 18 Ağustos 13:44

Samsung Buzdolabının Buz Kırma Özelliğinin Satışta Belirtilmemesi!

25.06.2021 tarihinde Samsung marka RT46K6000S8 468 litre Inox No Frost buzdolabı satın aldım. Ancak buzdolabının buz kırma özelliği varmış ve ürün tanıtımı/satışı yapılırken bu detay hakkında kesinlikle tarafıma bilgi verilmedi. Dolayısıyla ilk sesi duyduğumda çok korktum ve satış yapan personeli ar...

Samsung Buzdolabının Buz Kırma Özelliğinin Satışta Belirtilmemesi!
Samsung Buzdolabının Buz Kırma Özelliğinin Satışta Belirtilmemesi!
profile
  • 1103görüntüleme
  • 06 Ağustos 18:54

Samsung Buzdolabı Arızası Servis Yetersizliği İlgisizliği

Samsung rt46k6000s8/TR model buzdolabı 22.10.2020 de satın aldım 2 ay satıcıda bekledi 7 aydır kullanıyorum. Buzluğu arızalı soğutmuyor servis tarafından tespit edildi. Değişim istiyorum tamir ettirmemi söylüyorlar. Servis ağı berbat müşteri hizmetleri ilgilenmiyor. Tüketici Hakları'na şikayette bul...

profile
  • 2669görüntüleme
  • 06 Ağustos 11:34

Samsung Buzdolabı Gürültülü Çalışıyor

4 gün önce kurulumu yapılan Samsung rt46k6000s8 model buzdolabı o kadar gürültü yapıyor ki kendisiyle aynı evde yaşamak mümkün değil. Servis çağırdım daha dinlemeden bu normal diyor. Ölçüm yapılmıyor. İlk defa buzdolabı kullanmıyoruz. Evin her yerinden duyuluyor. Mutfağın kapısını kapatmadan evde du...

Samsung Buzdolabı Gürültülü Çalışıyor
videoplayer-icon
profile
  • 899görüntüleme
  • 22 Temmuz 01:27
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Buzluk Dondurmuyor Dış Duvarlar Aşırı Sıcak!

Rt46k6000s8 buzluk döndürmüyor ve dış duvarlar çok aşırı sıcak. Alt şimdi soğutmaya başladı bugün gün boyu böyleydi. Normalde böyle bir şey hiç olmadı...

Yeliz'in Teşekkür Mesajı
  • 22 Temmuz 01:27

“Bayramın bitmesini beklemeden sorunu çözmek için uğraşan, personel gönderen bizi mağdur etmeyen Samsung ailesi çok teşekkür ediyorum 🤗”

profile
  • 859görüntüleme
  • 28 Haziran 12:14

Samsung Raf Elimde Tuzla Buz Oldu

Daha 4 ay önce satın almış olduğumuz Samsung rt46k6000s8 model buzdolabının rafı elimde tuzla buz oldu, ellerim kesildi. Sadece yıkamak için dolaptan çıkardığım an saniyesinde elimde parçalandı. Oysa ki Dolabımdan çok memnundum. Bu durum beni çok üzdü. Garanti kapsamında olduğu için rafımın yenilenm...

Samsung Raf Elimde Tuzla Buz Oldu
Samsung Raf Elimde Tuzla Buz Oldu
profile
  • 2424görüntüleme
  • 20 Haziran 03:43

Samsung Çok Sesli Çalışan Buzdolabım

Samsung rt46k6000s8 buzdolabı alalı 20 gün civarı oldu kurulduğu günden bu yana acayip bir ses çıkarıyor servisi aradım ilk 2 gün içinde normal dediler zamanla geçer dediler hala geçmedi tiren gibi çalışıyor yardımcı olursanız sevinirim sessiz cihaz diye aldık evi inletiyor sesten.

profile
  • 4042görüntüleme
  • 17 Haziran 19:42

Samsung Buzdolabının Beyaz İç Kısımlarının Sararması, Değişim İsteği

Rt46k6000s8/TR inox buzdolabı aldım. Ek 4 senede garanti yaptırdım. Kendim yurt dışında bulunduğum için bu zaman zarfında toplasanız buzdolabını 3 ay kullanmadım. Kullanmadığım dönemlerde buzdolabının fişini çekip çalıştırmayarak, koku yapmasın diye alt ve üst kapılarını aralık bırakarak yurt dışına...

Samsung Buzdolabının Beyaz İç Kısımlarının Sararması, Değişim İsteği
profile
  • 5565görüntüleme
  • 11 Haziran 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teknik Arıza Nedeni İle Bozulan Samsung Buzdolabım

Ben 2017 yılında RT46K6000S8 Twin Cooling Plus buzdolabınızı yetkili bayinizden satın aldım. 2021 Mart sonu dondurucu kısmı dondurmamaya başladı. 01/04/2021 de yetkili servisi çağırdım. Gelen servis yetkili elemanınız çok ilgili davrandı ve tarafıma gerekli detay bilgiyi vererek buzdolabımızda Gaz s...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2115görüntüleme
  • 08 Haziran 06:43
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Servis Buzdolabı Kurulum Şikayeti

3 hafta önce Media Markt'tan 4100 TL'ye Samsung rt46k6000s8 buzdolabı aldım ve defalardır kurulum için aradığım halde 3 haftadır bir buzdolabının kuru...

Samsung Servis Buzdolabı Kurulum Şikayeti
Musa'nın Teşekkür Mesajı
  • 08 Haziran 06:43

“Geri dönüş hızlı ve alakalıydı teşekkürler”

profile
  • 2872görüntüleme
  • 04 Haziran 17:58
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung'la Bir Buzdolabı Hikayesi

Samsung'un yaklaşık 4 sene önce satın almış olduğumuz rt46k6000s8/TR kodlu buzdolabı resmen ayarlanmış gibi garantisi bittikten kısa süre sonra arıza verdi. Servisi tamir edilemeyeceğini iletti ve ürünün yenisi için 2500 TL gibi fahiş bir ücret talebinde bulundular bunu da bir fırsatmış gibi sunup "...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1791görüntüleme
  • 25 Mayıs 21:07
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Soğutmuyor Yetkililer Cihazda Sorun Yok Diyor

25.07.2020 tarihinde almış olduğum Samsung RT46K6000S8 model numaralı buz dolabım soğutmadığı için servis çağırdım. 03.05.2021 tarihinden bugüne kadar gelen servis yetkilileri, ana kart, sağ cevap kapağı, gaz dolumu, içindeki ayar düğmelerini değiştirdiler. İçerisine test cihazı da (ölçüm) koydular....

profile
  • 2909görüntüleme
  • 30 Nisan 15:28

Samsung Buzdolabından Aşırı Titreme Ve Yüksek Motor Sesi Geliyor

Samsung RT46K6000S8 buzdolabını alalı 2 ay oldu sıfır aldığım buzdolabından sürekli titreme sesleri ve buz kırma sesleri sert bir şekilde motor sesine kadar duyulmakta. Samsung'u tercih etmemin sebebi sessiz ve konforlu olmasıydı ama aldığım dolabı da bana bu şekilde sessiz ve konforlu olarak tavsiy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2876görüntüleme
  • 16 Nisan 19:31

Samsung Yetkili Servis Sorumsuzluğu

14.04.2021 tarihinde N11.com üzerinden satın aldığım Samsung marka RT46K6000S8-TR buzdolabının 15.04.2021 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Ancak Samsung yetkili servis elemanı bize daha önce Servis Merkezi tarafından belirtilmeyen akım koruma cihazı diye bir cihazı almamız gerek...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2789görüntüleme
  • 14 Nisan 10:28

Samsung RT46K6000S8 Buzdolabı Ses Yapıyor

Media Markt aracılığıyla Samsung RT46K6000S8 marka no frost buzdolabı aldım ancak çıkardığı ses uykudan bile uyandırmakta. Samsung teknik servisi ve 444 77 11 numaralı iletişim hatta beni buzdolabının mevsim geçişlerinde bu sesleri yapabileceğine, seslerin bir süre sonra geçmesi gerektiğine ve geçme...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2574görüntüleme
  • 03 Nisan 21:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Buzdolabı Ses Sorunu

Samsung RT46K6000S8/TR a+ 468 litre No-Frost Buzdolabı titreşimli ve sesli çalışıyor. Çıkan sese normal deniyor. Çünkü biz hayatında ilk defa buzdolabı gören ilkel yaşam formlarımız bilemiyoruz sesli çalışıp çalışmadığını Samsung'dan beyaz eşya almamanızı tavsiye ederim. Ayrıca buzdolabı kapak yönü ...

profile
  • 2082görüntüleme
  • 05 Mart 22:58
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Yeni Aldığım Buzdolabı Sesi

Samsung RT46K6000S8 buzdolabımın gaz akış sesi beni hayal kırıklığına uğrattı bir çaresi yok mudur? Aylardır hangi buzdolabı diye araştırırken Media M...

Ufuk'un Teşekkür Mesajı
  • 05 Mart 22:58

“Satin almış olduğum buzdolabım her ne kadar gaz sesi çıkarıyorsa da yinede memnunum sebzeleri ilk günkü tazeliginde  muhafaza ediyor bu da bana yeter teşekkürler”

profile
  • 2204görüntüleme
  • 29 Ocak 13:09

Samsung Samsun Buzdolabı Soğutmuyor

3 sene önce aldığım Samsung marka buzdolabı rt46k6000s8 Alt bolumu soğutmadığı için servis geldi ana kart ve sogutma kapağı değişmesi gerektiği söylendi. Benim kişisel hatamdan kaynaklanmayan bu sorun için 750 TL vermek ağrıma gitti. Ana karttaki sorunu giderebilirdi. Evimdeki bütün eşyalar Samsung ...

profile
  • 3477görüntüleme
  • 23 Ocak 00:38

Samsung Buzdolabı Ses Çıkarıyor!

Burada yaklaşık on - on beş yorum okudum. Yazılanlara katılıyorum.  kullandığım Samsung RT46K6000S8/TR Buzdolabı, günün belli saatlerinde rahatsız edici ürkütücü buz kırma, titreme, çat pat diye tuhaf sesler çıkarıyor. Müşteri Hizmetlerini bir kez aradım ve bu seslerin bu yeni dolaplar da normal old...

Samsung Buzdolabı Ses Çıkarıyor!
profile
  • 2917görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 14:32

Samsung Raf Patladı Garanti Yokmuş

2020 temmuz ayında Samsung rt46k6000s8 buzdolabı aldım rafı dolap kapalıyken patladı Samsung'u aradım 150 TL raf parası istediler bu nasıl iş böyle raflarında bir sıkıntı olduğu kesin bir daha Samsung marka eşya almayacağım rafı garanti kapsamında değilse ne önemi var?

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Samsung, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100