Şikayetler iletişim servis

Samsung RB56TS754SA model buzdolabımı Elazığ’daki Samsung yetkili mağazasından satın aldım ve garanti belgem de mevcut. Ancak garanti süresi bittikten sadece 2 ay sonra, 9 Kasım Pazar günü buzdolabım aniden soğutmayı bıraktı. Ekranda kırmızı ünlem işareti yanıp sönmeye başladı ve hem buzluk hem de s...

Merhabalar, Samsung RB56TS754SA model buzdolabımız 29 Temmuz itibariyle arıza yaptı ve yetkili servisle iletişime geçtik. Kompresör ve inverter kartın arızalı olduğu tespit edildi; kompresör garantili olduğu için ücret alınmadı, inverter kart için ise 5.500 TL ödeme yaptık. Yaklaşık 10 gün sonra arı...

Samsung’dan aldığım RB56TS754SA 580 l model buzdolabım yaklaşık 1 hafta önce bozuldu ve soğutma problemi yaşamaya başladım. Garanti süresinin 30 Eylül’de biteceği belirtildiği için servis çağırdım. Servis ilk olarak kart değişimi yaptı ancak sorun düzelmedi. Tekrar servis geldiğinde bu kez filtre de...

Samsung RB56TS754SA model buzdolabım 2 gündür soğutmuyor. Sorunun çözümü için hemen servis kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ancak müşteri hizmetleri, başta servisle ilgili bilgi veremeyeceklerini söyledi; ısrarla talep etmem sonucu sadece servis iletişim bilgilerini alabildim. Se...

Bu paylaşımı Düzce'den yapmaktayım. Evkur Firması üzerinden 3 yıl önce Samsung Marka bir buzdolabı aldık. 10 gün önce arıza yaptı. Samsung kurumsal üzerinden arıza kaydı oluşturduktan sonra Düzce teknik servisine ulaşarak tüm bilgi aktarımını yaptık. Onlarda müdahale işin 4 gün sonraya tarih verdile...

Buzdolabım bozulduğu için evdeki yemekleri ve benzeri şeyler aşırı sıcaktan dolayı bozulduğu için atmak zorunda kaldım. Teknosa'dan 18.06.2024 tarihinde Samsung RB56TS754SAGUMUS buzdolabı aldım fakat ürün tarafıma zar zor teslim edildi. Şimdi de Samsung yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. Karşıma ...