Premium Plus 12 Müşteri Hizmetleri

Samsung dan klima aldım 2 haftadır klima odanın bir köşesinde süs olarak duruyor. Bizde İstanbul sıcağında kavruluyoruz. Randevu aldım ayın 6 Sina randevuyu kafalarına göre ayın 13 üne ertelediler. Müşteri hizmetlerini arıyorum 7 si diyorlar. İlgilenen kimse yok. Neden muhatap bulamıyorum. Samsung g...

14 Nisan 2025 tarihinde, 4'lü beyaz eşya seti alımında 12.000 BTU hediye klima kampanyası olduğu için Samsung'u tercih ettim. 09.07.2025 tarihine kadar hala hediye ürünüm gönderilmedi. Yaptığım aramalar sonuçsuz kalıyor ve sürekli olarak 'Size sorunu çözüp ulaşacağız' diyen müşteri temsilcilerinizde...

Samsung klima servisi Marmaris, bunları Samsung adı altında nasıl çalıştırırsınız? Servis geleceğim deyip gelmeyip müşteri hizmetlerini arayıp şikayetimizi oluşturduktan sonra adam hiç aramaz. Nasıl bir servis ki kendini Samsung ismine zarar verdiğinin farkında değil. Marmaris Samsung klima servisin...

Bir ay olmadı daha, bir klima aldım. Montajını hatalı yapmışlar; klimanın üst vidaları çıkmış, alttakiler de zor tutuyor. Bugün sabah 8'den beri müşteri hizmetlerini arıyorum. Talep oluşturuldu, gün içinde hallolacak diye diye beklettiler ve gün sonunda 'servisimiz bu saatte yok' deyip bıraktılar. K...

8 haziranda teslim aldığım klima için bugüne kadar randevu tarihi verilmedi evde 2 yaşında çocuğum var 4 katta örttürüyoruz hiçbir şekilde cam açamıyorum. Çocuk sürekli cama tırmanıyor! Evin içi hamam gibi! Müşteri hizmetinde durumunda anlattık tamam hanımefendi servis ekibimiz sizinle iletişime ge...