Toplam çözüm sayısı
..

Samsung Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 146.989

Samsung
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.8  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

543 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 372görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Ankastre Ocak Ayıplı Üretim

Samsung NA64H311OAS/TR adli ürünüm ocak ayında montaj oldu. Büyük ocak yanmıyordu. Defalarca içi acildi kaç kere servis geldi. Bu arada 2 gün sonra ocağın emaye ızgaralarının boyaları dökülmeye başladı. Ortalarından yapıştırma gibi kaynak gibi şeyler çıkmaya başladı. Bunların fotoğraflarını servis ç...

profile
  • 455görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Hediye Para Kart Şikayeti

Samsung'dan 10.02.2021 tarihinde çamaşır makinesi aldım yanında 400 liralık hediye çeki ya da Paracard hediye kampanyası olduğu söylendi tamam dedim şubedeki yetkili arkadaşla formu doldurdum Migros çeki ve Paracard diye seçenek vardı para kartı seçtik arkadaş 15 gün içerisinde içinde 400 lira olan ...

profile
  • 856görüntüleme
  • 1 hafta önce

Samsung Çamaşır Makinesi Garantisi 5 Yıl Diye Satıldı

Samsung addwash 9/6 çamaşır makinem son 1.5 aydır garip bir sesle çalışmaya başladı. Servisi aradım fakat bana 3+2 yıl garantili diye satılan çamaşır makinemin garantisinin dolduğunu ücretli işlem yapılacağını söylediler madem 3 yıl garantisi vardı neden satarken 3+2 yıl garantili diye söyleyerek sa...

profile
  • 1.170görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği

Samsung süpürgeme yedek parça almaktan gına geldi artık. Sürekli bir yerleri mi kırılır ya. Süpürge ucu kırılıyor orta demir'in tırnağı kırılıyor. Biraz kaliteli yapın. Sürekli parça almaktan bıktım. Bir daha Samsung mu asla yani. 

Samsung Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği
Samsung Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği
Samsung Elektrikli Süpürge Memnuniyetsizliği
+1
profile
  • 600görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Tv Alana 350 Tl Hediye İninal Kart Verilmesi

Mart ayında Samsung TV aldık. 350₺ hediye kartı vereceklerini söylediler cazip geldi aldık. Maalesef aradan 1 ay geçmesine rağmen ne ses var ne soluk aradığımda ise değerlendiriliyor deyip geçiştiriliyor. Madem vermeyecektiniz niye umut vadediyorsunuz veya neden 30 günde kartınızı göndeririz diyorsu...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 530görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung Kırık Televizyon Sorunu

Eskişehir Samsung eldem'lerden aldığım televizyon kutudan kırık çıktı. O günden beri aldığım dükkan, servis ve merkezle sadece ben iletişime geçtim sürekli ilgileniyoruz merkezden haber bekliyoruz, gün içerisinde size dönüş yapacağız deniyor fakat 4. Gün bitti hala ses yok. Satın aldığım televizyon ...

profile
  • 2.445görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung TV Mağduriyeti, Mahkeme Kararına Rağmen

Samsung marka 49MU7400 model televizyon alma hatasında bulundum. Samsung Şirketi beni yaklaşık 1,5 yıldır uğraştırarak mağdur ediyor. Mahkeme kararıyla haklı olduğum tescillenmesine rağmen yükümlülüklerini yerine getirmemeye devam ediyor. Televizyonun montajı Samsung yetkili servisi tarafından kutu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 786görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung 75Q70T Beyaz Işık Sorunu

5 Mart Tarihinde Mall Of İstanbul Teknosa'dan almış olduğum Samsung 75q70t 75'' TV ile ilgili yazmaktayım. Kurulum 8 Mart ta gerçekleştirildi. Kurulum ekibi 1 ay içerisinde herhangi bir problem görürseniz mutlaka çözeriz içiniz rahat olsun dedi. Televizyon yaklaşık 20.000 liralardan satılmaktadır....

Samsung 75Q70T Beyaz Işık Sorunu
Samsung 75Q70T Beyaz Işık Sorunu
Samsung 75Q70T Beyaz Işık Sorunu
+3
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 939görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung TV Müşteri Hizmetleri Yanlış Bilgi Verdi, Ürün Servis Dışı Kaldı!

A101'den 2019 yılında Samsung TV aldık. Ürünün kurulumu için müşteri hizmetlerini servis birimini aradığımızda ilçede olduğumuz için hemen kuruluma ge...

Nuray'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşterinizi ön planda tutarak bize verdiğiniz değer ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederiz. Sürecin başından sonuna kadar emeği geçen tüm Samsung ailesine saygı ve sevgilerimizi sunarız. İyi ki Samsung. Sorunumuz çok kısa sürede büyük bir özveri içinde çözümlenmiştir.”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 542görüntüleme
  • 2 hafta önce

Samsung TV Ekranının Kararması

17.09.2018 tarihinde satın almış olduğum 55NU7100 model numarasına sahip akıllı televizyonun ekranı orta kısımdan kararmaya başladı. Daha 3 yıl bile olmayan üstelik ortalama 10 yıl ömrü olduğu söylenmesine rağmen ve daha 3 yıl bile olmamasına rağmen ayrıca hiçbir türlü ıslak veya nemli bir şey dokun...

Samsung TV Ekranının Kararması
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 354görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Televizyon 1 Haftadır Gelmedi

Samsung televizyon aldım 1 haftadır ortada yok. Geçen hafta pazartesi günü aldığım ürünü cuma gününe kadar bekledim. Aldığım yeri aradım nedir nerededir bu televizyon bir haber var mı, sanki cuma günü almışım gibi çarşamba günü elinde diyorlar ürün o da en geç. Bu sabah faturası kesilmiş iki tane me...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 974görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung Buzdolabı Kusurlu Ürün Sorunu

Samsung rt53k6360 sl buzdolabı dondurucu kapağı kenar orta noktasında çöküklük fark ettim servis birkaç gün önce kurulumunu yapıp gitmişti yerinden oy...

İbrahim'in Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 628görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Samsung Ekranda Oluşan Siyah Beyaz Gölgeler

55tu8500 model numaralı TV'yi 16.12.2020 tarihinde Samsung bayisinden aldım. Sonra fark ettim ki ekranın ortasının biraz solunda üstten altta doğru şerit seklinde açık renkli görüntülerde siyah beyaz bir gölge fark ettim. Servisi aradım gelip kontrol yapıp merkez ile iletişim kurdular ve yandan ince...

Samsung Ekranda Oluşan Siyah Beyaz Gölgeler
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1.017görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung TV Ayıplı Ürün

31.12.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Samsung 55tu8500 TV satın aldım 07.01.2021 tarihinde kurulum gerçekleşti 2 ay sonra TV'nin açılırken ekranın sağ kısmı kararma yaptı 5 dakika açık kaldıktan sonra düzeliyordu. Samsung servisi aradım ekran görüntüsü istediler. Yolladım birkaç gün daha takip e...

Samsung TV Ayıplı Ürün
Samsung TV Ayıplı Ürün
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 429görüntüleme
  • 3 hafta önce

Samsung Ürün Sorunlu Ve Bozuk

12 ayın 28 makinemi aldım on beş gün sonra servis çağırdım makinem kirli çıkarıyor ve cam eşyalarımı çiziyor diye gelen eleman Tuzla dene dedi. Tekrar aynı sorun oldu yine servis çağırdım ve bana denilen kalitesiz cam eşya kullandığım diyerek sorunun olmadığı tuz neden koydun dediler ve ben koymadan...

profile
  • 1.764görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Samsung TV Hediye Çeki Kampanyası Yalanı

Samsun televizyon kampanya oyunu. Şubat ayında almış olduğumuz televizyonda 300 TL hediye kart kampanyası var denildi. Kampa kapsamında zaten piyasada...

Dilek'in Teşekkür Mesajı
  • 1 ay önce

“Yardımları için şevval hanıma çok teşekkür ederim detaylı bilgi verdi ve yeniden süreci başlattı.”

  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Samsung
ile
Samsung Telefon
Samsung
ile
iPhone

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka Samsung,10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99