Ödemesi Alınan Samsung S21 FE Telefonu Kargoya Çıkmadı

22 Ocak tarihinde Getmobil üzerinden Samsung s21 fe model telefonu sipariş ettim. Sipariş numaram ongmn76782448. Ürünün ilk taksiti hesabımdan çekilmesine rağmen aradan 6 gün geçmesine karşın halen kargoya verilmedi.
Destek birimiyle görüştüğümde ürünün test sürecinde olduğunu, şu an kargoya veremediklerini, birimlerine ilettiklerini ve üzgün olduklarını belirtmek dışında somut bir adım atılmadı. Her seferinde benzer cevaplar verilmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Ödemesi alınmış olan telefonumun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe ile oyalamadan en kısa sürede kargoya verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye









