Görünüm          
18 şikayet listeleniyor

Samsung ar9400 12000 BTU klima aldım 4 ay önce. Yetkili servis tarafından montaj yapıldı. Bana kutusundan montaj ile ilgili bir eksik parça var diye bir şey söylenmedi. 10.02.2020 tarihinde gürültülü çalışma yaptığı için servis istedim ve maalesef geldiler. Klimanın birkaç yerini sıkıştırıp " bina e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

28.11.2019 tarihinde yeni nesil 65 inç QLED TV satın aldım. Teknik servis kurulum aşamasında çok yoğunluktan dolayı işinin daha çabuk bitmesi amacıyla televizyonun TV ünitesine kurulması konusunda eşime yönlendirici ve ısrarcı olmuştur. Oysa ki biz TV duvara (0) sıfır noktasında montaj yapılmasını a...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Evde her ürünümüz Samsung aldık özellikle memnun olduğumuz için ancak 1 kaç sene önce TV aldık eve gelip montaj yaptıklarında servis elemanına duvar montajında yamuk olduğunu söylediğim halde yok yok dedi ve geçiştirdi. TV öyle duvarda yamuk olarak kaldı. Sonrasında Samsung TR mümessil firmayı aradı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Samsung wf1805wpc çamaşır makinesi var. Zaten araştırıldığında kronik bir deterjan kutusu problemi var bir de üstüne 390 TL isteniyor bu birincisi. Diğer bir konu ise 3 hafta önce servis çağırdım geldi baktılar ve deterjan kutusu arızası dediler. Parça yanlarında olmadığı için 70 TL servis ücreti al...Devamını oku

  • - Görüntüleme

0ba5pdbf400101j seri no.lu Samsung AR5000 9.000 BTU klimamın, geçen ay soğutma yapmadığı sebebiyle, gazı bittiği için, gaz dolum işlemi yapıldı, garantisi de bittiğinden 250 TL ücret talep edildi, ödedik. Bununla birlikte 16.08 tarihinde bir süredir sürekli gelen zırıltı problemi sebebiyle servis ça...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Ben 20/12/2015'te Samsung marka kurutmalı çamaşır makinesi aldım. Aldığım mağaza montaj için bir servis yolladı. Serviste ücret karşılığında ek 7 yıl garanti yaptırabileceğimi söyledi. Ücreti ödedim bana pembe renkte bir evrak verdi. Üzerine kendi yazılarıyla bilgileri yazdılar. Garanti süresinin ek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

01.05.2016 günü Samsung kurutmalı çamaşır makinesi satın aldım. Eve kuruluma gelen servis personeli kurulumdan sonra montaj takozlarını sökmeden gitmiş. Makinemizi çalıştırdığımızda gürültülü ve sarsıntılı çalıştı. Servisi çağırdığımızda takozları sökerek gitti ancak yüksek devirde gürültülü çalışma...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

TV mi Bursa'da ki Ebru Elektronik'e Ses var, görüntü yok sorunu için götürdüm. 450 TL onarım ücretiyle 31.10.2016 da geri aldım. 3.4.2017 de TV aynı sorun oluştu. Ebru Elektronik'e gittiğimde artık TV sorunları ile ABC Elektronik'in ilgilendiği söylendi. Belirtilen servise götürdüğümde tamir ücreti ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Daha önce 2 kere çağırıp arızayı tespit edemedikleri için 3. kere çağırdığım servis buzdolabımızı götürdü fakat yedek buzdolabı temin etmediler. İlk geldiklerinde düzgün montaj yapmadıkları için 2. kere çağırıp vida sıkıp gittiler ve tekrar servis ücreti aldılar. Geldikleri zaman arızayı tam bilemed...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Geçen yıl Samsung klima almıştık. Bu yıl başka eve taşınmamız sebebiyle klimanın servisini çağırdık yeni eve montajı için. Firmanın servis ücreti beni hayrete düşürdü. Klimayı sökmek için 150 TL + tekrar montaj için 150 TL + kullanacakları boru 135 TL tutuyor. Toplamda bir servis maliyeti 435 TL'...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

25.07.2012 tarihinde montajı yapılan klimam soğutmuyor. Nisan 2015'te bu nedenle servis çağırdım (0553***0334 Maltepe/İst. İsmail usta) cihazın gazı bitmiş diyerek 550 TL istendi cihazın fatura bedeli 989 TL olup bu ne pahalı ve kalitesiz cihaz bir ticaretidir. Ayrıca gazının neden tamamen bittiğin...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

3,5 sene önce dms300trw bulaşık makinesi aldık. Montaj işleminden sonra garanti süresi uzatma talebi ile müşteri hizmetlerini aradık bizi servise yönlendirdiler. Servise başvuru yapmamıza rağmen bu talebimiz gerçekleşmedi. Durumu tekrar müşteri hizmetlerine bildirdik fakat sonuç alamadık. Birkaç gün...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ağustos ayında Samsung marka klima aldım. Klimayı yaz bitene kadar çalıştırdık. Geçenlerde açayım dedim açılmadı. Samsung'un servisi ABC servis bizim yaptırmamız gereken volt işini bize söylemedi. Ben arıza kaydı açtırmış bulundum servis hizmet eksikliğini bilmeden. Servis geldi bir de benden 35 TL...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25.07.2014 tarihinde Vatan Computer Şişli Astoria şubesinden Samsung led tv aldım. fatura numarası 252725 ve 26.07 2014 saat 19:00 da gelmeleri için randevu aldım. 26.07.2014 tarihinde 0 544 89025**no'dan arayıp servis olduğunu öğleye kadar çalıştığını hemen gelelim yoksa bayramdan sonraya kalır ded...Devamını oku

  • - Görüntüleme